Capítulo 1 Los Gerentes y la Administración

Mariana  Campos
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Mariana  Campos
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Mapa conceptual del capítulo uno del libro Administración contemporánea
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Capítulo 1 Los Gerentes y la Administración
1 Administrar
1.1 Implica planear, organizar, dirigir y controlar el talento humano para alcanzar metas dentro de una organización.
1.2 Cambios en prácticas administrativas
1.2.1 Reestructuración
1.2.1.1 Simplificar el tamaño operativo de una organización para disminuir los costos
1.2.2 Outsourcing
1.2.2.1 Contratar otra compañía por lo regular de otro país para que realice una actividad que antes ejecutava la propia organización
1.2.3 Empowerment
1.2.3.1 Consiste en dar a los empleados más autoridad y responsabilidad
1.3 Retos de la administración
1.3.1 Como el mundo cambia a mayor velocidad que nunca, los gerentes y otros empleados de la organización deben desempeñarse en niveles cada vez mas altos.
1.3.2 Surgimiento de organizaciones globales
1.3.2.1 Organizaciones que operan y compiten en más de un país
1.3.3 Crear ventaja competitiva
1.3.3.1 Capacidad de una organización de superar a sus competidores produciendo bienes o servicios deseados con ás eficiencia y eficacia que ellos
2 Organizaciones
2.1 Grupo de personas que trabajan juntas y coordinan sus actividades para alcanzar metas..
2.2 Recursos de una organización
2.2.1 Comprenden bienes como las personas con sus capacidades, la maquinaria,materias primas, tecnología,, capital financiero y clientes leales.
2.3 Metas organizacionales
2.3.1 Proporcionar un bien o servicio que los clientes valoren o desee.
2.4 Desempeño organizacional
2.4.1 Medida de la eficiencia y eficacia con lo que los gerentes aprovechan los recursos disponibles para satisfacer a los clientes
2.4.2 Eficiencia
2.4.2.1 Medida de que tan bien o que tan productivamente se utilizan los recursos
2.4.2.2 Organización eficiente
2.4.2.2.1 Cuando los gerentes reducen al mínimo la cantidad de insumos
2.4.3 Eficacia
2.4.3.1 Medida de la pertinencia en la elección de metas de los gerentes para la organización y el grado en que esta las alcanza.
2.5 Departamentos
2.5.1 Grupo de personas que trabajan en conjunto y tienen habilidades semejantes.
3 Gerente
3.1 Se asegura de que la organización y sus miembros tengan un desempeño eficiente
3.2 Niveles Gerenciales
3.2.1 Operativo
3.2.1.1 Supervisores
3.2.2 Medio
3.2.2.1 Supervisan a gerentes operativos y se encargan de encontrar la mejor manera de organizar el talento humano
3.2.3 Alto
3.2.3.1 Responsables del desempeño de todos los departamentos
3.2.4 Director general (CEO)
3.2.4.1 Gerente de mayor nivel
3.3 Habilidades Gerenciales
3.3.1 Habilidades conceptuales
3.3.1.1 Capacidad de analizar y diagnosticar una situación y distinguir entre causa-efecto
3.3.2 Habilidades Humanas
3.3.2.1 Capacidad para entender, modificar, dirigir la conducta de otros individuos
3.3.3 Habilidades técnicas
3.3.3.1 Conocimiento específico del puesto que se desempeña
4 ¿Por qué estudiar admin.?
4.1 Aprendemos a utilizar los recursos de manera eficaz y eficiente , a trabajar en equipo y aprendes a dirigir así mismo Desarrollas capacidad para resolver conflictos
5 Funciones de la Administración
5.1 Planear
5.1.1 Identificar y seleccionar las metas apropiadas
5.2 Organizar
5.2.1 Estructurar las relaciones laborales para que los miembros de la organización colaboren en el logro de metas.
5.3 Dirigir
5.3.1 Articular una visión clara, revigorizar y facultar a los miembros de la organización para alcanzar metas
5.3.1.1 Visión
5.3.1.1.1 Declaración breve, concisa y alentadora de lo que la organización intenta llegar a ser
5.4 Controlar
5.4.1 Evaluar en que medida se han alcanzado metas y tomar acciones necesarias para mejorar
6 Competencia central
6.1 Conjunto específico de habilidades departamentales que permiten a una organización superar el desempeño de otra
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