DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

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Mapa mental creado por Jairo Benavides para el curso de Diseño Industrial y de Servicios

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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
  1. ENTORNO DE CONOCIMIENTO
    1. SILABUS DEL CURSO
      1. RUBRICA INTEGRADA DE ACTIVIDADES
        1. GUÍA INTEGRADA DE ACTIVIDADES
          1. LIBRO DE ULRICH
            1. UNIDAD 1 DISEÑO DE PRODUCTOS
              1. 2. GENERALIDADES DEL DISEÑO INDUSTRIAL
                1. 3. QUÉ ES DISEÑO INDUSTRIAL
                  1. 4. INTRODUCCIÓN A LA HISTORIA DEL DISEÑO INDUSTRIAL
                    1. 1. LIBRO DE DISEÑO Y DESARROLLO DEL PRODUCTO
                      1. 5. LA APARICIÓN DEL DISEÑO - HISTORIA DEL DISEÑO INDUSTRIAL
                        1. 6. CREATIVIDAD EN EL DISEÑO IINDUSTRIAL
                          1. 7. DISEÑO DE NUEVOS PRODUCTOS
                            1. 8. IMPORTANCIA DEL DISEÑO INDUSTRIAL EN LA GESTIÓN ESTRÁTEGICA DE LA EMPRESA
                              1. 9. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
                                1. 10. DISEÑO DE PRODUCTOS
                                  1. 11. LA GESTIÓN DEL PRODUCTO
                                    1. 12. CÓMO ELABORAR UNA FICHA TÉCNICA
                                      1. 13. LA MARCA
                                        1. 14. VALORES AGREGADOS DEL PRODUCTO
                                        2. UNIDAD 2 DISEÑO DE SERVICIOS
                                          1. 1. DISEÑO DE SERVICIOS
                                            1. 2. LIBRO DISEÑO Y DESARROLLO DEL PRODUCTO
                                              1. 3. CALIDAD TOTAL EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
                                                1. 4. ENFOQUE ESTRATÉGICO DEL SERVICIO AL CLIENTE
                                                  1. 5. EL CONCEPTO DE CALIDAD DEL SERVICIO Y SUS MODELOS DE MEDICIÓN
                                                    1. 6. QFD: CONCEPTOS APLICACIONES Y NUEVOS DESARROLLOS
                                                      1. 7. QFD: CONCEPTOS Y LOGÍSTICA INTEGRAL
                                                        1. 8. DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD
                                                          1. 9. EXPLICACIÓN QFD
                                                          2. UNIDAD 3 DISEÑO DE PROCESOS
                                                            1. 1. LIBRO DISEÑO DE DESARROLLO DEL PRODUCTO
                                                              1. 2. EL PROCESO PRODUCTIVO
                                                                1. 3. DISEÑO DEL PROCESO
                                                                  1. 4. FACTORES PRINCIPALES QUE AFECTAN LAS DECISIONES DEL DISEÑO DE LOS PROCESOS
                                                                    1. 5. INTERRELACIONES ENTRE DISEÑO DE PRODUCTO, DISEÑO DEL PROCESO Y POLÍTICA DE INVENTARIOS
                                                                      1. 6. DISEÑO DE PROCESOS EN LOS SERVICIOS
                                                                        1. 7. DECISIÓN ENTRE ALTERNATIVAS DE PROCESAMIENTO
                                                                          1. 8. EL CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL
                                                                            1. 9. LA MISIÓN DE JURAN Y LA PLANIFICACIÓN PARA LA CALIDAD
                                                                        Show full summary Hide full summary

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                                                                        lexdecabanzo1120
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                                                                        JHOAN BAYRON QUINTERO HERRERA
                                                                        DIBUJO DE INGENIERÍA
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                                                                        Leidy tatiana Gomez ortiz