Ética y responsabilidad social

ana xochtil diaz
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Administración contemporánea Octava Edición Gareth R. Jones y Jennifer M. George Mc Graw Hill

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Ética y responsabilidad social
1 Naturaleza de la ética
1.1 Dilema ético
1.1.1 La persona elige entre el menor de los males a pesar de sus intereses personales
1.2 Ética
1.2.1 Principios morales internos que sirven de guía y con ella se decide la "conducta adecuada"
1.3 Ni las leyes ni la ética son principios fijos
1.4 Que algo no sea ilegal no lo convierte en ético
2 Grupos de interés y ética
2.1 Personas o grupos que proveen de recursos a la compañía, por lo que tienen derecho sobre ella
2.2 Compañía
2.2.1 Accionistas
2.2.1.1 Compran acciones, tienen derechos
2.2.2 Gerentes
2.2.2.1 Manejan el capital financiero y talento humano
2.2.3 Empleados
2.2.3.1 Reciben remuneración por sus desempeño
2.2.4 Proveedores y distribuidores
2.2.4.1 Pagos prontos y bien por sus insumos y esperan recibir productos de calidad
2.2.5 Clientes
2.2.5.1 Venden productos de calidad a preciso justos y proporcionan un buen servicio posteriormente, ofreciendo mejores productos y garantías
2.2.6 Comunidad, sociedad y nación
2.2.6.1 Las decisiones que tome la empresa y los gerentes afectara a la comunidad
3 Reglas para tomar decisiones éticas
3.1 Regla utilitaria
3.1.1 Mayor bien para el mayor número de personas
3.2 Regla de los derechos morales
3.2.1 Mantener y proteger los derechos fundamentales o inalienable
3.3 Regla de la justicia
3.3.1 Distribuye de manera justa, equitativa o imparcial los beneficios y prejuicios
3.4 Regla de práctica
3.4.1 El gerente no debe ser recio al comunicar la decisión ética
3.5 El comportamiento ético crea reputación
3.5.1 Estima o consideración elevada que se ganan individuos y organizaciones cundo se apegan a un comportamiento étio
4 Ética de la empresa
4.1 Ética social
4.1.1 Equidad, justicia, pobreza y derechos humanos
4.2 Ética ocupacional
4.2.1 Profesión, arte u oficio al realizar actividades laborales
4.3 Ética ocupacional
4.3.1 Consideración de responsabilidades ante los demás y como actuar cuando sus intereses están en riesgo
4.4 Ética organizacional
4.4.1 Prácticas e ideas a través de las cuales contemplan sus responsabilidades hacia otros grupos de interés
5 Enfoque de responsabilidad social
5.1 Deberes de los gerentes y empleados hacia la toma de decisiones que protejan, fortalezcan y promuevan su bien estar
5.2 Cuatro enfoques
5.2.1 Enfoque obstruccionista
5.2.1.1 Compañía y gerente no asumen responsabilidad social y actúan contra la ética
5.2.2 Enfoque defencivo
5.2.2.1 Compañía y gerentes actúan de acuerdo a la ley
5.2.3 Enfoque adaptativo
5.2.3.1 Compañía y gerentes llevan un comportamiento ético y legal. Equilibrando los beneficios de los grupos de interés
5.2.4 Enfoque proactivo
5.2.4.1 Compañía y gerentes tienen una responsabilidad social, hacen mas para los grupos de interés y aprovechan los recursos para promover los intereses de todos los grupos
5.3 Directo de ética
5.3.1 También conocido como:
5.3.1.1 Ombudsman de la ética
5.3.1.1.1 Encargado de :
5.3.1.1.1.1 Comunicar y transmitir las normas éticas a todos los empleados y vigilar que estos se apeguen a ellas
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