Aseguramiento de la calidad de los sistemas de información

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Mind Map on Aseguramiento de la calidad de los sistemas de información, created by Uzziel BM on 11/06/2013.

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Aseguramiento de la calidad de los sistemas de información
1 Actividades de SQA
1.1 Participación en la descripción de SW
1.2 Auditar el producto para verificar el cumplimiento del proceso definido.
1.3 Asegurar que las divergencias en el trabajo de SW sean documentadas de acuerdo a los estándares definidos.
1.4 Almacenar cualquier inconformidad y reportarla a la gerencia media.
2 Definición y Propósito de SQA
2.1 Es un conjunto de actividades sistemáticas y planeadas para asegurar que los procesos y productos de software cumplen con los requerimientos, estándares y procedimientos.
2.2 El propósito de SQA es brindar a la administración la aseguranza de que procesos oficialmente establecidos están siendo implementados.
3 Relación de la ingeniería de sistemas de información con SQA
3.1 SQA forma parte fundamental de los procesos de la ingeniería de software
3.1.1 Esto permite determinar si las necesidades de los usuarios están siendo satisfechas adecuadamente
3.1.1.1 Se debe contar con;
3.1.1.1.1 Objetivos: Los objetivos de la organización son primero, luego vienen los requerimientos del usuario
3.1.1.1.2 Métodos: Deben de utilizarse métodos que contengan u observen las políticas, procedimientos y estándares de la organización,
3.1.1.1.3 Ejecución: Optimización del uso de hardware y software al implementar los productos de software.
4 Roles y responsabilidades de los equipos SQA
4.1 Líder del proyecto
4.1.1 Coordinar al equipo, asegurar que todos cumplan con su trabajo (reportes de datos).
4.2 Administrador de desarrollo
4.2.1 controlar avance del proyecto (diseño, desarrollo)
4.3 Administrador de planificaciòn
4.3.1 Establecer el plan de trabajo y verificar su cumplimiento
4.4 Administrador de apoyo
4.4.1 Ayudar al equipo a conseguir las herramientas necesarias para que pueda realizar el trabajo,
4.5 Administrador de calidad y proceso
4.5.1 Proponer un plan de calidad, proceso, resultado
5 Métodos, metodologías, estandares y Herramientas
5.1 Métodos
5.1.1 Comparación de datos
5.1.2 Auditorías PPQA
5.1.3 Pruebas de Validación
5.1.4 Prueba de esfuerzo (Stress Testing)
5.1.5 Pruebas de Uso
5.2 Herramientas
5.2.1 Diagrama de flujo
5.2.2 Herramientas de creatividad
5.2.3 Diagramas de relaciones
5.2.4 Herramientas de diseño
6 Medidas de fiabilidad y de disponibilidad
6.1 La fiabilidad del software se define en términos estadísticos como la probabilidad de operación libre de fallos de un programa de computadora es un entorno determinado y durante un tiempo específico
6.2 La disponibilidad del software es la probabilidad de que un programa funcione de acuerdo con los requisitos en un momento dado
7 Seguridad de los sistemas de información
7.1 Objetivos
7.1.1 Proporcionar confidencialidad a la información manejada por el sistema
7.1.1.1 Proporcionar integridad a la información manejada por el sistema, así como a los recursos y servicios del mismo.
7.1.1.1.1 Autenticar a las personas que acceden a la información manejada por el sistema o a los recursos del mismo.
7.1.1.1.1.1 Mantener la disponibilidad de la información manejada por el sistema, así como de los recursos y servicios del mismo
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