Seguridad al paciente

Seguridad al paciente

1. conjunto de elementos que busca minimizar eventos adversos

   • objetivos específicos
     • Direccionar
       • las políticas institucionales y el diseño de los procesos de atención en salud hacia la promoción de una atención en salud segura.
     • Disminuir
       • el riesgo de la atención en salud brindada a los pacientes
     • Prevenir
       • la ocurrencia de eventos adversos en los procesos de atención en salud mediante el despliegue de metodologías y herramientas prácticas que mejoren las barreras de seguridad
     • Homologar
       • la terminología a utilizar en el país
     • Coordinar
       •  los diferentes actores del sistema hacia mejoras en la calidad de la atención que se evidencian en la obtención de resultados tangibles y medibles
     • Educar
       • a los pacientes y familias en el conocimiento de los factores que pueden incidir en mejorar  la seguridad de la atención de que son sujetos
     • Difundir
       • en la opinión pública y los medios de comunicación los principios de la política de seguridad del paciente
     • Articular
       • y coordinar con los principios, los objetivos y estrategias de la seguridad del paciente los diferentes organismos de vigilancia del sistema
   • EVENTOS ADVERSOS
     • Es el resultado de una atención en salud que de manera no intencional produjo daño. Los eventos adversos pueden ser prevenibles y no preve- nibles
     • Tipos
       • Prevenible
         • Resultado no deseado, no intencional, que se ha- bría evitado mediante el cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial disponibles en un momento determinado.
       • NO Prevenibles
         • Resultado no deseado, no intencional, que se presenta a pesar del cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial.
     • Objetivo
       • disminuir la morbilidad y la mortalidad ocasionada por los errores de atención en salud
         • Fortalecer las competencias del talento humano en salud para desarrollar pro- gramas de vigilancia epidemiológica de la ocurrencia de eventos adversos, incidentes y complicaciones en la organización.
     • Monitoreo Epidemiologico
       • Tecnovigilancia
         • garantizar la seguridad de los pacientes y operadores por medio de la identificación, recolección, gestión y divulgación de los incidentes o eventos adversos que presenten los dispositivos médicos durante su uso. pasiva y activa. La primera hace referencia a la recepción de reportes de eventos e incidentes adversos. La segunda, a la búsqueda de factores de riesgo, enfocada, principalmente, al seguimiento de los dispositivos médicos clase III en áreas donde existen altas posibilidades de riesgo para los pacientes.
       • Farmacovigilancia
         • La Organización Mundial de la Salud la define como la ciencia y las actividades relacionadas con la detección, valoración, entendimiento y prevención de efectos adversos o de cualquier otro problema relacionado con medicamentos.
       • Hemovigilancia
         • permiten la detección, registro y análisis de la información relativa a los eventos adversos e indeseables derivados tanto de la donación, como de la transfusión de sangre.
     • Análisis de Causa Raíz
       • Es una metodología de análisis basada en los múltiples factores que pueden llevar a la ocurrencia de un error. Parte del principio de que todo evento adverso se origina en una causa raíz que da origen a los demás factores que se identifican en el análisis.
     • Protocolo de Londres
       • Está basado en el modelo organizacional de investigación de accidentes de James Reason. Introducido por Vincent, mira el proceso de atención desde un enfoque sistémico más amplio (multicausal) para encontrar las brechas e incorrecciones involucradas en todo el sistema del cuidado de la salud y no simplemente al evento en sí para detectar las causas de error.

2. Líneas Estratégicas

   • Estrategia Educativa
     • ha logrado importante resultado en la formación de multiplicadores en seguridad del paciente y verificadores de las condiciones de  habilitación con enfoque de riesgo, se debe promover la investigación y formación en las universidades, así cómo generar acciones educativas dirigidas al paciente, su familia y la comunidad. 
   • Promocion de herramientas organizacionales
     • Ha sido un eje principal de la política, la caja de herramientas es un conjunto de ayudas pedagógicas con las estrategias, modelos y metodologías de procesos institucionales.
   • Coordinación de actores
     • Está estrategia desarrolla la constitución del comité técnico para la seguridad del paciente, a la vez qué normas técnicas para aseguradores y prestadores promueve incentivos y coordina la acción de los organismos de vigilancia y control.
   • Estrategia de Información
     • La política de seguridad del paciente ha sido difundida en medios por campañas publicitarias, boletines impresos, videos institucionales y multimedios, promoviendo experiencias exitosas y alertas de seguridad del paciente
   • Articulación de componentes del SOGC
     • Busca articular y coordinar con los principios, los objetivos y las estrategias de la seguridad del paciente, los diferentes componentes del sistema obligatorio de garantía de calidad en salud, la acreditación es una estrategia y metodología de mejoramiento continuo de la calidad

3. Política

   • liderada por el SOGC
     • Esta política es liderada por el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud, cuyo objetivo es prevenir la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente, reducir y de ser posible, eliminar la ocurrencia de eventos adversos.

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