Tecnico en gestion comercial y telemercadeo en contact center

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Tecnico en gestion comercial y telemercadeo en contact center
1 Educativo
2 Tercerización de servicios
3 Motivacion
4 Interes
4.1 Aptitud
4.1.1 Disciplina
4.1.1.1 Trabajo en equipo
5 Tecníco, tecnólogo o profesional
6 Mercadeo de servicios
7 Manejo de base de datos
8 Generar base de datos
9 Recuperar informacion
9.1 Buen manejo de la informaciion
10 Ingresar registros
11 Conceptos basicos y principios
12 Normatividad basica
13 Comercializar productos
13.1 Procesos
13.1.1 Organizar tecnicas del CRM
14 Telemercadeo
15 Responsabilidad con el trabajo
16 Parametros de las empresas
17 Contacto efectivo
18 Manejo del ingles
19 Contact Center
20 Proyecto de formacion
21 Plan de negocios
22 Analisis del mercado
23 Estrategia de mercado
23.1 Comunicación acertiva
23.2 Procesos de cobranza
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