Modelos de gestión del conocimiento 2022-1

Modelos de gestión del conocimiento 2022-1

1. Es un factor de produccion importante para las empresas

   • Promueve el desarrollo generado en la empresa.
   • Determina maneras en que adquirimos conocimiento
   • Aporta pautas, modelos en base a la realidad y se tienen en cuenta los cambios necesarios para la empresa

2. Modelo Dinámico de creación del conocimiento (MCCO)

   • Nonaka y Takeuchi, 1.995
     • Fundamentada en la espiral del conocimiento
       • permite visualizar los elementos a considerar para la creación del conocimiento en las organizaciones que aprenden
         • Conocimiento organizacional
           • Tácito
             • Experiencias, Intuiciones e historia
           • Explícito
             • Conversión del conocimiento
               • Socialización
                 • Tácito a tácito
                   • Aprendizaje con observación, imitación y práctica
                   • Se obtiene el conocimiento a travez de la socializacion con mas personas.
               • Externalización
                 • Tácito a explícito
                   • Conceptualización de lo aprendido a través de la observación y capacitación
                   • Es la comprensión de conocimiento; la forma que tiene el ser humano de compartir su conocimiento con los demás
               • Internalización
                 • Explícito a tácito
                   • La representación del conocimiento tácito que ahora es explícito
                   • Se da cuando las personas asimilan conceptos y los ponen en practica en su entorno ya sea laboral o cotidiano y tambien la actualizacion de dicho conocimiento
               • Combinación
                 • Explícito a explícito
                   • Es la creacion de conocimiento a través de la investigacion de varias fuentes para crear una sola.
                   • Intercambio, asociación y estructuración de conocimientos; procedentes de varias fuentes
             • Es parametizable: Bases de datos, Procedimientos, sistemas de información
           • Con el objetivo de Generar nuevo conocimiento, difundirlo en la empresa e Incorporar lo aprendido a las tecnologías.

3. Modelo Knowledge Management Assessment Tool (KMAT)

   • Andersen, 1999
     • Modelo de administración del conocimiento organizacional
       • Transmisión de información
         • Individuos
         • Organizaciones
           • Obtener resultados y que dicho conocimiento regrese a las personas.
             • La organización tiene la obligación de optimizar el flujo de información
               • Generar beneficios tanto individuales como colectivos para generar competitividad
               • Sebe proporcionar el conocimiento explicito
                 • Flujo de inforación para compartir conocimiento ya sea de forma fisica o virtual.
               • Generar herramientas adecuadas para producir conocimiento : cultura, tecnología e infraestructura para dar paso al conocimiento
               • Conocimiento, metodologías y experiencias a disposición de los miembros de la organización

4. Modelo de Gestión del Conocimiento de KPMG Consulting

   • Tejedor y Aguirre, 1998
     • Define que factores intervienen en el aprendizaje, además, del resultado y del producto.
       • Factores que genera
         • Compromiso firme y consciente de toda la empresa
           • Gestión del aprendizaje y la asignación de los recursos necesarios
         • Comportamientos y mecanismos de aprendizaje a todos los niveles
           • Genera mevanismos para crear, captar, almacenar, transmitir e interpretar el conocimiento
           • Necesita de: Desarrollo de las infraestructuras, modelos mentales, visión sistémica, trabajo en equipo, visiones compartidas, aprender de la experiencia, desarrollar creatividad, captar e conocimiento exterior, desarrollo de mecanismos de transmisión y difusion del conocimiento.
             • En las organizaciones si se aprende pero no es un activo útil no es aprendizaje organizacional.
         • Desarrollo de las infraestructuras
           • Consiste en favorecer el aprendizaje y el cambio permanente
             • Caracteristicas que dificuktan el aprendizaje
               • Estructuras burocráticas, Liderazgo autoritario y/o paternalista, Cultura de ocultación de errores, Búsqueda de homogeneidad, Orientación a corto plazo, Planificación rígida y continuista, Individualismo
             • elementos que afectan a la organización:
               • la cultura, el estilo de liderazgo, la estrategia, la estructura, la gestión de las personas y los sistemas de información y comunicación.
                 • Resultados del modelo
                   • La posibilidad de evolucionar permanentemente (flexibilidad)
                   • Una mejora en la calidad de sus resultados
                   • La empresa es más consciente de su integración en los sistemas más amplios, lo cual deriva en una implicación mayor con su entorno y su desarrollo
                   • El desarrollo de las personas que participan en el futuro de la empresa

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