Conhecimentos Específicos

Conhecimentos Específicos

1. Fundamentos da Administração

   • Processo Administrativo
     • Planejamento
       • Princípios
         • Participativo
         • Coordenado
         • Integrado
           • Integra todos os escalões (estratégico, tático...)
         • Permanente
           • Planejamento deve ser cíclico pois o ambiente é mutável
       • Dimensões
         • Racional
           • Racionalidade, criatividade e reflexão necessários
         • Política
           • Poder decisório envolvido
         • Técnico-Administrativa
         • Valorativa
           • Valor dos benefícios e prejuízos que trará
       • Tipos
         • Conservador
           • Estabilidade para manutenção da situação atual
           • Não cria situação ótima p/ aproveitar oportunidades
         • Otimizante
           • Melhorar a realidade da org. de forma INCREMENTAL
             • Melhoria contínua e pontuais
         • Adaptativo
       • Níveis
         • Estratégico
           • Longo Prazo
           • Objetivos e as estratégias e ações para alcancá-los
         • Tático
           • Médio Prazo
         • Operacional
           • Curto Prazo
       • Processo desenvolvido para atingimento de uma situação futura desejada
         • Com eficiência, eficácia e efetividade
         • Maior concentração possível de esforços e recursos
     • Organização
       • Elementos Básicos
         • Tarefas
         • Órgãos
         • Pessoas
           • Como ocupantes de cargos
         • Relações
           • Atualmente: com o cliente, fornecedores e outros
           • Antes: apenas entre os órgãos e funcinários
     • Direção
       • Habilidades Administrador
         • Motivação
         • Liderança
       • Níveis
         • Estratégico
           • Políticas e Diretrizes
         • Tático
         • Operacional
           • Supervisão, chefia
     • Controle
     • Funções Administrativas vistas como um todo integrado