Copy and Edit

Armand V. Feigenbaum

Description

Para que se entienda el concepto de calidad y que es la calidad total, es muy importante saber quiénes fueron los creadores de estos conceptos y de las filosofías y herramientas que hoy en día se utilizan en las empresas para que estas mejores sus actividades y logren el éxito deseado.
Marilu Santillana
Mind Map by Marilu Santillana, updated more than 1 year ago
Marilu Santillana
Created by Marilu Santillana over 8 years ago
219
0
0

Resource summary

Armand V. Feigenbaum
  1. Control total de calidad es un concepto que abarca toda organización e involucra la puesta en práctica de actividades orientadas hacia el cliente.
    1. PRINCIPIOS QUE SUSTENTAN SU FILOSOFIA
      1. *Liderazgo de calidad *Tecnología de calidad moderna *Compromiso organizacional
      2. COSTOS DE CALIDAD DE UN PRODUCTO
        1. Se definen como aquellos costos incurridos por una industria para dar al cliente un producto de calidad
          1. Costos de prevención
            1. Costos evitables
              1. Costos inevitables
          Show full summary Hide full summary

          Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.

          Similar

          Philip Crosby
          Marilu Santillana
          Gurús de la Calidad
          Paulo Leyba
          Kaoru Ishikawa
          Marilu Santillana
          W. Edwards Deming
          Marilu Santillana
          Joseph Moses Juran
          Marilu Santillana
          Temario maestros primaria
          Ester Álvarez
          EXAMEN LICENCIA ASA PARA EVALUAR
          DIEGO CORTAZAR
          IDENTIFICACIÓN DE OBJETIVOS ESTABLECIDOS EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
          Xelii PHz
          Organigrama Maquiladora Textil
          Eber Ruiz
          Diagrama QCLD
          Andrea Castro Romero
          ¿Qué tipo de maestro eres?
          Diego Santos
          Browse Library