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Atendimento ao cliente

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Matheus Henrique9574
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Matheus Henrique9574
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Resource summary

Atendimento ao cliente

Annotations:

  • envolve
  1. Envolve
    1. liderança
      1. pessoas
        1. relacionamento
          1. ouvir
            1. inovação
              1. entender
                1. qualidade
                  1. informação
                  2. Depende
                    1. estudos de meio
                      1. clareza
                        1. treinamento
                          1. disciplina
                            1. trabalho em equipe
                              1. ouvir
                                1. comunicação
                                  1. cooperação
                                    1. motivação
                                    2. Resulta
                                      1. fidelização
                                        1. lucro
                                          1. motivação
                                            1. satisfação
                                              1. aprendizado
                                                1. crescimento
                                                  1. reconhecimento
                                                  2. Enfrenta
                                                    1. críticas
                                                      1. antipatia
                                                        1. dificuldades
                                                          1. desinformação
                                                            1. insegurança
                                                            2. Exige
                                                              1. simpatia
                                                                1. bom senso
                                                                  1. agilidade
                                                                    1. conhecimento
                                                                      1. confiança
                                                                        1. cliente
                                                                          1. empenho
                                                                            1. transparência
                                                                              1. comprometimento
                                                                                1. pontualidade
                                                                                  1. assiduidade
                                                                                  2. Características do atendente
                                                                                    1. bom senso
                                                                                      1. paciência
                                                                                        1. postura
                                                                                          1. agilidade
                                                                                            1. honestidade
                                                                                              1. educação
                                                                                                1. ética
                                                                                                  1. confiante
                                                                                                    1. cordial
                                                                                                      1. influência verbal
                                                                                                      2. O que é?
                                                                                                        1. O atendimento ao cliente torna-se o diferencial proporcionando excelência e valorização da empresa.
                                                                                                        Show full summary Hide full summary

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                                                                                                        Wesley Soares
                                                                                                        Atendimento ao Cliente
                                                                                                        Maria Eduarda Cardoso
                                                                                                        Excelência no atendimento
                                                                                                        Liliane Tubino
                                                                                                        POSTURA
                                                                                                        dcviana25
                                                                                                        ATENDIMENTO AO CLIENTE
                                                                                                        Lucas Guilherme1085
                                                                                                        Código de Defesa do Consumidor
                                                                                                        isabel vesco
                                                                                                        O Atendimento Eficiente ao Cliente por Telefone
                                                                                                        wellington-welle
                                                                                                        6 Sigma - Reclamação de Cliente
                                                                                                        Carina Cunha
                                                                                                        Atendimento ao cliente nas Redes Sociais (Porquê?)
                                                                                                        Wesley Soares
                                                                                                        Atendimento ao publico
                                                                                                        Esquadrão Pra Ci
                                                                                                        Lidar com preocupações e problemas do cliente
                                                                                                        Nathalia - GoConqr