BANCA DIGITAL- ONLINE

BANCA DIGITAL- ONLINE

1. CLAVES

   • Un valor agregado para los clientes
     • Relación del cliente con la entidad
     • Banco digital pero también banco fuerte.
     • Buenas condiciones, aunque ya no las mejores.
     • Oferta completa de productos y servicios
     • Seguridad.
     • Procesos intuitivos, rápidos y sencillos
     • Digital no es impersonal

2. SU EVOLUCIÓN

   • Ya se veía en la época de la segunda guerra mundial
     • 2015 un 25% de empresas responden activamente a la Transformación Digital
       • La evolución y demandas del mercado han venido acelerando.
         • la habilitación de nuevas tecnologías
         • procesos
           • los consumidores de hoy prefieren instituciones financieras
             • calidad de la experiencia
             • interacción personalizada
         • servicios

3. ¿QUÉ ES?

   • Se realiza electrónicamente mediante Internet.
     • Múltiples operaciones bancarias
       • sin una sucursal física para ello.
   • Se basa en un proceso virtual que engloba
     • el online banking
     • otros servicios más sofisticados
   • Middleware solutions
     • es un software conecta bases de datos con otras aplicaciones.

4. EVOLUCIÓN BANCA TRADICIONAL, COLOMBIA

   • Financial Technologies (fintech)
     • Percibidas como amenaza para el sistema financiero tradicional.
     • Inclusión financiera
   • Estrategias de innovación
     • Transformación competitiva
       • La nueva competencia es desconocida e impredecible.
     • Regulación
       • Actores involucrados puedan participar en mismas condiciones
         • Competencias Justas
       • Aumenta: confianza y seguridad
     • Inclusión digital
       • La necesidad
         • Acercar a la población a las nuevas tecnologías
         • Garantizar el acceso a una eficiente infraestructura
           • Telecomunicaciones
           • Conectividad móvil.

5. TRANSFORMACIÓN DE USUARIOS

   • Herramientas y beneficios
     • Ahorro de tiempo
       • Evita ir a un banco
     • Transacciones más seguras
       • Protección de los datos en las operaciones
     • Productos más accesibles
       • Acceso y cobertura en servicios del sistema
     • Más información de los productos
       • Acceso a Información

6. TENDENCIAS TECNOLÓGICAS MUNDO FINANCIERO

   • La llegada del 5G
     • Promete mejor velocidad de conexión a internet
   • Banca cognitiva o chatbots
     • Automatización de procesos
       • chatbots inteligente
         • asistentes virtuales
         • robo-advisors
   • Evolución del blockchain
   • Ciberseguridad
     • confiabilidad de las transacciones digitales
       • Invertir en seguridad
   • Cloud Computing
     • Integrar áreas estrátegicas
       • A futuro desaparecerá
         • Archivos físicos
         • oficinas bancarias

7. EVOLUCIÓN FORMAS DE PAGO EN LÍNEA

   • Disminución del uso del dinero físico
     • Comercio social y comercio por voz
       • Ayudan
         • Fidelizar a los usuarios
         • Mejoran la reputación de la marca.
     • Pagos digitales a través de objetos IoT
       • Realización de pagos usando dispositivos cotidianos
         • Relojes
     • Pagos invisibles
       • Los pagos sean cada vez más cortos
       • Pagos online y offline se mezclen.
     • Pagos muy seguros
       • Tecnologías de seguridad
         • Sustituya
           • contraseña alfanumérica
             • A nuevas Formas
               • Autentificación Biométricas
           • clásico PIN

8. CONSEJOS AL USARLA

   • Cuidado con los e-mails sospechosos
     • imitaciones de páginas webs
   • No descuides tu banca móvil
     • Acceder periódicamente
   • Usa contraseñas de alta seguridad
     • utilizar claves de al menos ocho caracteres.
       • Actualizarla
         • Cada dos- tres meses
   • No accedas a tu cuenta en sitios públicos