La administración de recursos humanos

Dulce Pérez
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Dulce Pérez
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Actividades adjudicativas a la manera y forma

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La administración de recursos humanos
  1. Capítulo 12
    1. Dulce Virginia Pérez Mendoza A01334323
    2. Administración estratégica de los recursos humanos
      1. Admi. de recursos humanos: Actividades para atraer y conservar a los empleados y asegurar su alto desempeño.
        1. Admi. estratégica de RH: Su objetivo es un sistema que eleve la eficiencia, calidad, innovación y capacidad de desarrollar respuesta de los clientes.
          1. Panorama de los componentes de ARH
            1. 1.Reclutamiento y selección
              1. 2.Capacitación y desarrollo
                1. 3.Evaluación y retroalimentación del desempeño
                  1. Ambiente legal de la ARH
                    1. Igualdad de oportunidades en el empleo, sin importar genero, edad raza, etc.
      2. Reclutamiento y selección
        1. Reclutamiento. Colocar a personas aptas para ocupar vacantes.
          1. Selección: Proceso para determinar las calificaciones relativas de los solicitantes y su potencial
            1. Planeación de RH: Admis proyectan sus necesidades actuales y futuras de RH.
              1. Subcontratación: Uso de proveedores y fabricantes externos para producir bienes y servicios.
                1. Análisis de puestos: Identificación de responsabilidades y habilidades de un puesto.
                  1. Reclutamiento externo: Cuando se busca a gente que no a laborado en la empresa.
                    1. Reclutamiento interno y movimientos laterales: Ya trabajo en la empresa y solo se mueve el nivel de responsabilidad.
                      1. Adelanto realista del puesto: Evaluación honesta de las ventajas y desventajas de un puesto y/o org.
                        1. Proceso de selección: info de antecedentes, entrevistas, pruebas de papel y lápiz, referencias.
        2. Capacitación y desarrollo
          1. Capacitación: Enseñar a desempeñar un puesto y adquirir conocimientos.
            1. Desarrollo: Construcción desconocimiento y habilidades.
              1. Evaluación de necesidades: Quienes necesitan capacitación o desarrollar alguna habilidad.
                1. Capacitación en el puesto: Capacitación en el lugar de trabajo.
                  1. Tipos de desarrollo:
                    1. Diversidad de experiencias de trabajo: Elevar el potencial de los empleados.
                      1. Educación formal: rembolsos de colegiaturas mientras estudian.
                        1. ***Promover los conocimientos a situaciones reales****
          2. Evaluación y retroalimentación del desempeño
            1. Evaluación del desempeño de los empleados en sus puestos.
              1. Retroalimentación del desempeño. Evaluaciones de rasgos, de conductas, de resultados, objetivas (datos) y subjetivas (Comportamiento).
                1. ¿Quien evaluar? Uno mismo, compañeros y clientes. Ev. 360subordinados, superiores.
                  1. Ev. formal:Llevada acabo en una fecha fija con basen medidas de desempeño.
                    1. Ev. Informal: No programada hasta ese momento.
            2. Salario y prestaciones
              1. Nivel Salarial: Comparacion de incentivos entre diferentes empresas, misma industria.
                1. Estructura de pagos: Agrupación de puestos en categorías que reflejan su importancia.
                  1. Prestaciones: Indemnización que incluye su seguro social y seguro de desempleo
              2. Relaciones laborales
                1. Se aseguran que las relaciones sean efectivas de trabajo.
                  1. Sindicatos: Grupos que defienden los intereses de los trabajadores.
                    1. Negociación colectiva: Entre sindicatos y admis.
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