Comunicação Empresarial Estratégica

Ronald Vittal
Mind Map by Ronald Vittal, updated more than 1 year ago
Ronald Vittal
Created by Ronald Vittal about 6 years ago
12
0

Description

Comunicação Empresarial Estratégica

Resource summary

Comunicação Empresarial Estratégica
  1. Estratégia

    Annotations:

    • Forma de definir e aplicar recursos com o fim de atingir objetivos previamente estabelecidos.
    • Vem do jargão Militar e tem a ver com a palavra Stratego, que em grego significa  General.
    1. Teorias
      1. Whittington

        Annotations:

        • Teorias listadas por Whittington (2002, p. 1-48) l
        1. Clássica

          Annotations:

          • Tese de que um planejamento bem realizado permite a previsão de resultados a longo prazo.
          • Admite a estabilidade do mercado e do ambiente externo, o que justifica sua pretensão de exercer controle sobre os resultados.
          1. É a mais difundida
            1. Mais presente na literatura
              1. Racional
                1. Maximização do Lucro
                2. Evolucionista
                  1. Darwin

                    Annotations:

                    • Seleção Natural e adaptação ao meio ambiente.
                    1. Imprevisibilidade do Mercado
                      1. Sucesso das Empresas "mais fortes"
                        1. Redução de Custos

                          Annotations:

                          • Torna a empresa menos vulnerável ao ambiente em constante mudança.
                          • Se não se pode controlar os fatores externos, a saída será, “fazer o trabalho de casa”.
                        2. Processualista

                          Annotations:

                          • Também não aceita a racionalidade do planejamento de longo prazo, mas, diferentemente dos evolucionistas, não se julga refém do mercado.
                          • Aposta que a estratégia consiste na consolidação, a longo prazo, das competências internas das organizações.
                          1. Executivos

                            Annotations:

                            • Interação dos executivos com o mundo dos negócios.
                            1. Mundo dos Negócios
                              1. Resultados

                                Annotations:

                                • Resultados são obtidos de forma lenta e gradual, através de experimentação e aprendizado contínuos.
                              2. Sistêmica

                                Annotations:

                                • É a mais relativista e menos dogmática.
                                • Admite que o planejamento é possível e necessário, mas que precisa levar em conta fatores internos e externos às organizações e, de alguma forma, prevê os conflitos (que podem ser superados) entre as esferas global e local.
                                1. Mercado
                                  1. Condições Sociais
                                    1. Cultura das Organizações
                                      1. Comunicação Empresarial

                                        Annotations:

                                        • Em princípio, admitimos que a comunicação estratégica se afina melhor na teoria sistêmica de estratégia, já que ela maximiza a importância das condições sociais, dá ênfase à dimensão cultural e aceita o planejamento multifatorial, ou seja, que não se limita ou prioriza a vertente meramente econômica ou financeira.
                                        1. Comunicação Empresarial Brasileira

                                          Annotations:

                                          • Infelizmente a a comunicação empresarial brasileira não atingiu ainda esse patamar.
                                          • O planejamento em comunicação (muitas vezes confundido com mera descrição de ações e produtos e correspondentes custos de execução) raramente está respaldado em cenários previamente desenhados.
                                          1. Organização Individualmente
                                            1. Não considera os concorrentes
                                              1. Apenas Recentemente vem desenvolvendo

                                                Annotations:

                                                • Desenvolvendo metodologias que permitem avaliar, consistentemente, os resultados de suas atividades (assessoria de imprensa, patrocínios, publicações, etc.
                                        2. Craig e Grant

                                          Annotations:

                                          • Craig e Grant (1999, p. 11) Propõem uma distinção entre estratégia empresarial e estratégia corporativa, que, segundo eles, se reportam a dois níveis distintos de estratégia.
                                          1. Estratégia Empresarial

                                            Annotations:

                                            • meios pelos quais a empresa busca vantagem competitiva em cada um de seus negócios mais importantes...
                                            1. A cargo das várias Divisões

                                              Annotations:

                                              • Articulação e implementação das estratégias empresariais em nível funcional.
                                              1. Comunicação Empresarial

                                                Annotations:

                                                • Fundamental, tanto na busca de eficácia na interação com os públicos de interesse (stakeholders) como no desenvolvimento de planos e ações que imprimam vantagem competitiva às organizações.
                                              2. Estratégia Corporativa
                                                1. Matriz
                                                  1. Negócios
                                                    1. Distribuição de Recursos
                                                2. Ambiente
                                                  1. Administração Estratégica
                                                    1. Planejamento
                                                      1. Sistema de Gestão Comprometido
                                                        1. São poucas as empresas

                                                          Annotations:

                                                          • São poucas as organizações que levam a fundo a administração estratégica, exatamente porque têm, sobretudo no Brasil, uma cultura de gestão centralizadora, que exclui do processo de definição de estratégias inúmeros públicos internos.
                                                          • “Apenas 5%da força de trabalho conhecem a estratégia da organização”. David Norton
                                                          1. Brasil
                                                            1. Cultura Centralizadora
                                                      2. Recursos e Cenários
                                                        1. Inexistência de Recursos
                                                          1. Humanos
                                                            1. Financeiros
                                                              1. Tecnológicos
                                                          Show full summary Hide full summary

                                                          Similar

                                                          8 dicas para se comunicar bem no ambiente profissional
                                                          Liliane Tubino
                                                          Responsabilidade Social Empresarial
                                                          Sérgio Souza
                                                          Questões de Recuperação Judicial
                                                          Silvio R. Urbano da Silva
                                                          DIREITO EMPRESARIAL
                                                          erika_mari11_11
                                                          CONTRATO DE FRANQUIA
                                                          Thaynara Jacobina
                                                          Sociedades
                                                          jairopinsan
                                                          2. EMPRESÁRIO INDIVIDUAL/ SOCIEDADE EMPRESÁRIA/EIRELI
                                                          francosertorio
                                                          Fases do Direito Empresarial
                                                          France de Oliveira
                                                          Direito Empresarial - Propriedade Industrial Lei 9279/96
                                                          Karla Borges Dantas
                                                          Títulos de Crédito em Geral
                                                          Maroni Costa
                                                          MAPA MENTAL 4 TRABALHOS JUNTOS
                                                          erika_mari11_11