Para el 25 de agosto, el
presidente George W.
Bush añadió otro título,
cuando nombró
Feigenbaum como un
premio de la Medalla
Nacional de Tecnología
e Innovación (NMTI).
Se trata de un importante
reconocimiento de la importancia de
la calidad total como una forma de
vida para los negocios y la industria.
Por el liderazgo en el desarrollo de la relación económica
de los costes de calidad
Por la mejora de la productividad y la rentabilidad
Por su aplicación pionera de la economía
Por la aplicación de la teoría general de sistemas y la
tecnología
Por los métodos estadísticos y los principios de gestión que
definen el enfoque de gestión de calidad total
Por lograr un desempeño excelente y global competitivo
La búsqueda de la calidad en cualquier
profesión es lo que caracteriza a un
individuo como un verdadero
profesional y un modelo de conducta a
seguir por otros.
Feigenbaum es un modelo a seguir
para todos los miembros de la
profesión a considerar ya que
definen sus objetivos de carrera.
Feigenbaum es la octava persona
que recibió la medalla de
contribuciones relacionadas con
la calidad. Entre los anteriores
incluyen:
W. Edwards Deming, quien recibió la medalla en 1987 por sus contribuciones en la
propagación de los métodos de control estadístico de calidad en los Estados Unidos y
en el extranjero.
Jay W. Forrester, quien fue nombrado como ganador del premio en 1989 para definir
el campo de la dinámica de sistemas y para la promoción de conceptos de ingeniería
de sistemas en el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT).
Geoffrey Boothroyd y Dewhurst Pedro, premiados en 1991 por
su colaboración en el establecimiento de los métodos de diseño para fabricación.
Robert W. Galvin, director ejecutivo de Motorola, que recibió la medalla en 1991 por su
ayuda en el avance de la industria electrónica estadounidense a través de la innovación
tecnológica continua, incluyendo la promoción y desarrollo de Seis Sigma en la
empresa.
Grace Murray Hooper recibió la medalla en 1991 por su contribución al desarrollo de la
programación informática como disciplina y su trabajo de definición en la ingeniería de
la calidad del software.
Joseph M. Juran, que recibió el premio en 1992 por su contribución a los métodos de
gestión de la calidad, convirtiéndose así en el segundo gurú de la calidad para recibir la
NMTI.
Watts S. Humphrey, que en 2003 se convirtió en el segundo especialista en ingeniería
de software relacionado con la calidad para recibir la medalla.
Contribuciones de Feigenbaum
Desde su primera participación en el negocio de General Electric
(GE) en 1937 Feigenbaum se ha conectado con el término "calidad
total".
Él ha sido el catalizador para la propagación de la filosofía de
calidad total, que ha estado promoviendo vigorosamente a nivel
mundial desde que primero acuñó la frase en la década de 1950.
Esta oportunidad le permitió establecer los contactos
internacionales necesarios para establecer la Academia
Internacional para la Calidad (IAQ) en 1966
Sistemas Generales presta servicios a clientes globales, el diseño
de sistemas de ingeniería e implementación de sistemas
propietarios de gestión de la calidad total (TQM)
Los principios de la calidad total son descritos por Feigenbaum en
su libro más vendido de Control de Calidad Total, que fue
publicado por primera vez en 1961 y ahora está en su cuarta
edición.
Un enfoque activo
Feigenbaum es la única persona para servir dos términos como
presidente ASQ, y fue el presidente fundador de la calidad del aire
interior y más tarde sirvió como su presidente.
Muchos artículos y documentos se han escrito sobre su carrera y
sus pensamientos las contribuciones de calidad de Feigenbaum
han sido bien recibida por los líderes de negocios de Estados
Unidos y los profesionales de la calidad de todo el mundo.
Las contribuciones de calidad de Feigenbaum han sido bien
recibida por los líderes de negocios de Estados Unidos y los
profesionales de la calidad de todo el mundo.
El futuro de la calidad
TQM es una revolución basada en la tecnología que va a tener una
importancia perdurable para el futuro de la humanidad
Es la creencia de que la calidad Feigenbaum como disciplina
llegará a ser omnipresentes en todo comercio e industria y será
una zona prevista en el conocimiento de los gerentes
excepcionales.
El nivel requerido para la gestión no es el mismo nivel requerido
para la ingeniería innovadora.
La calidad se basa en la tecnología, y la innovación continua es un
requisito fundamental para que el progreso asegure una ventaja
competitiva sostenible.