Marketing

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MAPA MENTAL ACTORES-ENTORNO Y PAPEL DEL MARKETING

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Marketing
1 ACTORES DEL MARKETING
1.1 Los actores que participan en el escenario del mercado son cuatro y se les conoce con la denominación de las cuatros ces
1.1.1 COMPAÑIA: La organización protagonista, la cual puede ser una ONG, una entidad del Estado o una empresa de economía de libre mercado
1.1.2 CONSUMIDORES: Las personas que utilizan, compran o influyen en la compra de nuestro producto o servicio.
1.1.3 CANALES DE DISTRIBUCION: A través de los cuales el producto llega a los consumidores.
1.1.4 COMPETIDORES:. Otras organizaciones dedicadas a satisfacer las mismas necesidades de los consumidores
2 EL ENTORNO DEL MARKETING
2.1 Es todo aquello ajeno a la empresa, es decir, viene dado por el conjunto de fuerzas y factores que escapan al control de la firma y que pueden tener un impacto sobre ella; su importancia en los últimos años se produce por un incremento en su velocidad de cambio y dificultad para predecirlo. (Según Mintzberg)
2.1.1 MICROENTORNO
2.1.1.1 EMPRESA-CLIENTES-INTERMEDIARIOS-PROVEEDORES-COMPETIDORES-PUBLICOS-MERCADOS DE CONSUMO
2.1.2 MACROENTORNOS
2.1.2.1 TECNOLÓGICAS- POLÍTICAS-ECONÓMICAS- DEMOGRÁFICAS-NATURALES-CULTURALES
3 PAPEL QUE DESEMPEÑA EL MARKETING EN LAS EMPRESAS
3.1 ALCANCE DEL MARKETING
3.1.1 El Marketing no se aplica sólo para Empresas
3.1.2 El marketing puede actuar sobre multitud de entidades tangible e intangible
3.2 HERRAMIENTAS DEL MARKETING
3.2.1 PRODUCTO
3.2.2 PRECIO
3.2.3 PROMOCION
3.2.4 LUGAR
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