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Description
Mind Map by DAVID Lara Ruiz, updated more than 1 year ago
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Created by DAVID Lara Ruiz
about 8 years ago
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MARKETING FUNDAMENTOS DE
MERCADO
- DISCIPLINA QUE ESTUDIA
- El Mercado en todos sus escenarios
- Mercados de origen
- Mercados de transito
- Mercados futuros
- Mercado potencial
- Mercado de valores
- Mercados de acciones
- Segmentación de mercados
Annotations:
- Es reconocer que no puedes servir a todos con el mismo nivel de satisfacción
- La segmentación de mercado es un proceso que
consiste en dividir el mercado total de un bien o
servicio en varios grupos más pequeños e
internamente homogéneos. La esencia de la
segmentación es conocer realmente a los
consumidores. Uno de los elementos decisivos del
éxito de un empresa es su capacidad de segmentar
adecuadamente su mercado.
- Posicionamiento de mercado
Annotations:
- Posicionamiento, es dejar que tus clientes objetivos sepan cómo te diferencias de los otros competidores, al ofrecer diferencia no solo similitudes y luego intentar mejorarlo
- Entornos del mercado
- Son las funciones dinámica y cambiantes
que se hallan sometidas a fluctuaciones
originales por la evolución humana
- Son las funciones dinámica y cambiantes
que se hallan sometidas a fluctuaciones
originales por la evolución humana
- Mercados de origen
- El Mercado en todos sus escenarios
- Es el sistema de actividades y procesos por medio de los
cuales las empresas identifican las necesidades y deseos de
los consumidores o clientes
- Mercado y necesidades de los
clientes
- Deseos formas que adoptan las necesidades
humanas. Demanda deseos humanos respaldado por
el poder de compra
- Deseos formas que adoptan las necesidades
humanas. Demanda deseos humanos respaldado por
el poder de compra
- Marketing impulsado
por el cliente
- Está enfocado en los diversos tipos de clientes
existentes en el mercado, se clasifican de
acuerdo al tipo de segmentación que se le dan a
los clientes de interés ya sean clientes de
acuerdo al estrato socioeconómico, o por
ubicación geográficas, se hace para captar la
atención y retención de este tipo de clientes
- Está enfocado en los diversos tipos de clientes
existentes en el mercado, se clasifican de
acuerdo al tipo de segmentación que se le dan a
los clientes de interés ya sean clientes de
acuerdo al estrato socioeconómico, o por
ubicación geográficas, se hace para captar la
atención y retención de este tipo de clientes
- Plan y programa de
marketing
- Es un programa que está compuesto por la
descripción de la situación actual, el análisis de
dicha situación, el establecimiento de objetivos
de Marketing, la definición de estrategias de
Marketing y los programas de acción. Resumen
ejecutivo. Análisis FODA-A, objetivos, estrategias,
técnicas, análisis financiero, monitoreo y control
- Es un programa que está compuesto por la
descripción de la situación actual, el análisis de
dicha situación, el establecimiento de objetivos
de Marketing, la definición de estrategias de
Marketing y los programas de acción. Resumen
ejecutivo. Análisis FODA-A, objetivos, estrategias,
técnicas, análisis financiero, monitoreo y control
- Creación de relación con
los clientes
- Tiene como eje fundamental el fidelizar al cliente
directamente y a largo plazo, obteniendo con ello el
beneficio del valor del cliente y las ganancias que se generan
dada la relación comercial latente. Hay relaciones a largo
plazo y relaciones directas.
- Tiene como eje fundamental el fidelizar al cliente
directamente y a largo plazo, obteniendo con ello el
beneficio del valor del cliente y las ganancias que se generan
dada la relación comercial latente. Hay relaciones a largo
plazo y relaciones directas.
- Captar el valor de los
clientes
- Valor percibido por el cliente evaluación
realizada por el cliente sobre la diferencia
entre todos los beneficios y costos de una
oferta de marketing con relación a las de la
competencia. Satisfacción del cliente grado
en el que el desempeño percibido de un
producto concuerda con las expectativas del
comprador.
- Valor percibido por el cliente evaluación
realizada por el cliente sobre la diferencia
entre todos los beneficios y costos de una
oferta de marketing con relación a las de la
competencia. Satisfacción del cliente grado
en el que el desempeño percibido de un
producto concuerda con las expectativas del
comprador.
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