MARKETING FUNDAMENTOS DE MERCADO

DAVID Lara Ruiz
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MAPA MENTAL

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MARKETING FUNDAMENTOS DE MERCADO
1 DISCIPLINA QUE ESTUDIA
1.1 El Mercado en todos sus escenarios
1.1.1 Mercados de origen
1.1.2 Mercados de transito
1.1.3 Mercados futuros
1.1.4 Mercado potencial
1.1.5 Mercado de valores
1.1.6 Mercados de acciones
1.1.7 Segmentación de mercados

Annotations:

  • Es reconocer que no puedes servir a todos con el mismo nivel de satisfacción
1.1.7.1 La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de un empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.
1.1.8 Posicionamiento de mercado

Annotations:

  • Posicionamiento, es dejar que tus clientes objetivos sepan cómo te diferencias de los otros competidores, al ofrecer diferencia no solo similitudes y luego intentar mejorarlo
1.1.8.1 Entornos del mercado
1.1.8.1.1 Son las funciones dinámica y cambiantes que se hallan sometidas a fluctuaciones originales por la evolución humana
2 Es el sistema de actividades y procesos por medio de los cuales las empresas identifican las necesidades y deseos de los consumidores o clientes
3 Mercado y necesidades de los clientes
3.1 Deseos formas que adoptan las necesidades humanas. Demanda deseos humanos respaldado por el poder de compra
4 Marketing impulsado por el cliente
4.1 Está enfocado en los diversos tipos de clientes existentes en el mercado, se clasifican de acuerdo al tipo de segmentación que se le dan a los clientes de interés ya sean clientes de acuerdo al estrato socioeconómico, o por ubicación geográficas, se hace para captar la atención y retención de este tipo de clientes
5 Plan y programa de marketing
5.1 Es un programa que está compuesto por la descripción de la situación actual, el análisis de dicha situación, el establecimiento de objetivos de Marketing, la definición de estrategias de Marketing y los programas de acción. Resumen ejecutivo. Análisis FODA-A, objetivos, estrategias, técnicas, análisis financiero, monitoreo y control
6 Creación de relación con los clientes
6.1 Tiene como eje fundamental el fidelizar al cliente directamente y a largo plazo, obteniendo con ello el beneficio del valor del cliente y las ganancias que se generan dada la relación comercial latente. Hay relaciones a largo plazo y relaciones directas.
7 Captar el valor de los clientes
7.1 Valor percibido por el cliente evaluación realizada por el cliente sobre la diferencia entre todos los beneficios y costos de una oferta de marketing con relación a las de la competencia. Satisfacción del cliente grado en el que el desempeño percibido de un producto concuerda con las expectativas del comprador.
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