Perfil de alto desempeño

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Perfil de alto desempeño
  1. Ventajas del perfil de alto desempeño
    1. los jefes cuentan con los criterios

      Annotations:

      • esto les permite evaluar el desempeño de las personas
      1. incrementar
        1. competitividad
          1. calidad
            1. mejora continua
            2. se utiliza un lenguaje comun

              Annotations:

              • permite tener una mejor comunicacion
              1. se detectan fallas

                Annotations:

                • en cuanto a la comunicacion y a lo estructural
                1. se aprovechan los recursos

                  Annotations:

                  • como son programas y planes que ayudan a la empresa
                2. Mantenimiento del perfil
                  1. hacer una revision

                    Annotations:

                    • esta revision consiste en tener una actualizacion periodica
                    1. proponer soluciones

                      Annotations:

                      • esto consiste en dar ideas referentes a una situacion que se presente
                      1. adelantarse a la resolucion de los problemas
                      2. Criterios para diseñar reactivos para el perfil de alto desempeño
                        1. cantidad
                          1. caliadad
                            1. tiempo
                              1. costo
                              2. Pasos para la construcción del perfil de alto desempeño
                                1. ser deductivo

                                  Annotations:

                                  • Deductivo, por su parte, es lo que proviene de la deducción (el método lógico que lleva desde lo universal hasta lo particular).
                                  1. ser racional
                                    1. establecer un comite

                                      Annotations:

                                      • Puede estar formado por jefes y supervisores y se recomienda que se incluya a los mejores ocupantes de los puestos asi como a clientes externos.
                                      1. establecer mision del puesto

                                        Annotations:

                                        • En este paso se deben hacer las preguntas de: ¿Cuáles son las razones de la existencia del puesto? ¿Cómo se justifica el puesto?  ¿De qué proceso es parte el puesto?
                                        1. determinar el comportamiento del alto desempeño

                                          Annotations:

                                          • En este paso se debe tomar en cuenta cuales son los comportamientos que nos harán superiores a la competencia pero también cuales son los comportamientos prohibidos y comunicarlos de manera clara para que todos los empleados los conozcan y sus consecuencias.
                                          1. establecer estandares

                                            Annotations:

                                            • Estos se establecen en términos de tiempo, calidad, costo, satisfacción, etc. Y deben ser expectativas.
                                        2. Las esferas de las competencias
                                          1. objetos

                                            Annotations:

                                            • Se refiere al manejo de cosas materiales, la manipulación de herramientas de trabajo.
                                            1. planeacion y control

                                              Annotations:

                                              • se encarga de crear actividades que contribuyan a la creación de planes.
                                              1. efectos y tensiones

                                                Annotations:

                                                • es la satisfacción con el trabajo mismo.
                                                1. asociaciones y alianzas

                                                  Annotations:

                                                  • Se refiere a la habilidad para relacionarse de manera interpersonal y trabajar en equipo
                                                2. perfil

                                                  Annotations:

                                                  • conjunto de rasgos peculiares que un puesto de trabajo engloba a nivel de educación, nivel de formación, experiencia y habilidades intelectuales y/o físicas.
                                                  1. perfil de alto desempeño

                                                    Annotations:

                                                    • Son convicciones y acciones, tendientes a lograr la mision superando las normas y los estandares fijados asi como la espectativa de los asociados.
                                                    1. tengan una mision

                                                      Annotations:

                                                      • Aquí deberán responderse estas cuestiones: ¿Cómo se justifica la existencia de este puesto o trabajo dentro de la empresa? ¿Qué ocurriría si desapareciera? ¿Cómo se relaciona con la misión de la empresa u organización, así como del departamento o división?
                                                      1. Estándares

                                                        Annotations:

                                                        • ¿Cómo se decidirá si una persona muestra un alto desempeño en este puesto? ¿Cuáles son esos estándares o normas de calidad? Una diferencia trascendente con el análisis de puestos tradicional estriba en lo siguiente: en el perfil de alto desempeño no se describen las acciones de cualquier ocupante de un puesto o trabajo, sino de uno de actuación sobresaliente, uno que agregue valor a la empresa u organización, es decir, un miembro cuyo rendimiento sea máximo.
                                                        1. Acciones claves

                                                          Annotations:

                                                          • Se trata de describir, mediante comportamientos observables, las acciones trascendentes para el puesto, incluyendo la mejoría constante (no sólo por medio del logro de los estándares sino también por vía de la aportación de ideas), el trabajo en equipo, la capacitación permanente y otros elementos ligados con los desafíos mencionados antes.
                                                          1. Redes de trabajo y asociaciones

                                                            Annotations:

                                                            •  en la época moderna, el conocimiento y la tecnología se desenvuelven a tal velocidad que es imposible, para una sola persona, conocer y tener destrezas en todos los elementos relacionados con el trabajo. Por tanto, se hacen necesarias las acciones en equipo, en redes de trabajo. Así, es necesario describir las asociaciones con otros puestos o trabajos. Una diferencia importante con el análisis tradicional de puestos estriba en el enfoque del perfil de alto desempeño hacia la contribución de cada trabajo al proceso. Por esta razón resulta trascendente el análisis de las asociaciones
                                                            1. Medio ambiente y condiciones de trabajo.

                                                              Annotations:

                                                              • En este apartado se describen los aspectos sobresalientes de las situaciones bajo las cuales se llevan a cabo las labores. Un punto central es el relativo a las tensiones (físicas y mentales) a las cuales se ve sometido el ocupante

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                                                          Norma ISO 19011
                                                          tics.angiiemendo
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