Es un sistema total de actividades de
negocios cuya finalidad es planear, fijar
el precio, promover y distribuir los
productos satisfactores de necesidades
entre los mercados meta para alcanzar
los objetivos corporativos
Diego Montferrer
Filosofía de negocio que se
centra en el cliente
Paul Mazur
Mercadeo es el suministro de un nivel de vida a la
sociedad; en la que se resalta al mercado como un
MEDIO para elevar las condiciones de vida de una
comunidad
Peter Druck
Mercadeo es el conjunto de actividades
necesarias para convertir el poder de
compra del consumidor en demanda
efectiva
Kotler Phillip
Proceso social y administrativo mediante el cual
grupos e individuos obtiene lo que necesitan y
desean a través de generar, ofrecer e
intercambiar productos de valor con sus
semejantes
Asociación Americana de
Marketing
La ejecución de actividades comerciales encaminadas
a transferir productos o servicios del fabricante al
consumidor, de modo que satisfaga al consumidor y
cumpla con los objetivos de la empresa
• Análisis de oportunidades • Investigación y
selección de mercados meta • Diseño de
estrategias de marketing • Planeación de
negocios • Organización, implantación y
control de las actividades del marketing
Elementos
Producto
Consumidor
Plaza
Conveniencia
Publicar y Promover
Comunicación
Precio
Costo
Importancia
Análisis de oportunidades
Investigación y selección de
mercados, meta, Diseño de
estrategias de marketing,
Planeación de negocios
Organización, implantación y
control de las actividades del
marketing
Papel del
Mercadeo en las
Empresas
Es el área sobre la cual giran todas las áreas
operativas de la empresa, ya que es la que más
conocimiento tiene del entorno del mercado,
como del ambiente interno, conoce la totalidad
del funcionamiento empresarial y además es la
imagen corporativa con su fuerza de ventas