SERVICIO AL CLIENTE Fase tres

Fabian  Ortega
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Fabian  Ortega
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Description

MAPA MENTAL

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SERVICIO AL CLIENTE Fase tres
  1. PRINCIPALES CARACTERISTICAS VALOR PERCIBIDO
    1. EXELENTE COMODIDAD
      1. SATISFACCION PLENA DEL CLIENTE
        1. AGILIDAD DE CONFIANZA
          1. BENEFICIO DEL SERVICIO PRESTADO
            1. CORTESIA Y RESPETO
              1. EXPECTATIVAS DEL CLIENTE
                1. DISPONIBILIDAD
                2. PRINCIPALES CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
                  1. CULTURA DEL SERVICIO
                    1. BUENAS INTALACIONES FISICAS
                      1. MOTIVAR AL PERSONAL DE LA EMPRESA
                        1. SERVICIO ESPERADO
                          1. CALIDAD EN EL SERVICIO
                            1. BRINDAR UNA BUENA ATENCION AL CLIENTE
                            2. PRINCIPALES CARACTERITICAS DE LA COMUNICACION
                              1. COMUNICACION VISUAL
                                1. HERRAMIENTAS DE CALIDAD
                                  1. COMUNICACION Y COMPRENSION VISAUL
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                                  Expectativas de servicio al cliente
                                  Dany Mayerly Cabrera Bonilla
                                  Servicio al Cliente
                                  Yaris Baker
                                  CARACTERIZACIÓN DEL SERVICIO
                                  oscar balanta tovar
                                  Personal
                                  Ligia Lizbeth
                                  Servicio al cliente
                                  flor Angela Jimenez Bohorquez
                                  CLAVES PARA UN BUEN SERVICIO
                                  daniela pulgarin
                                  La calidad en el servicio del vendedor
                                  evelyne ortega
                                  Servicio al Cliente
                                  Sebastían Polanía
                                  Experiencia al Cliente
                                  lina.gonzalez0953
                                  Servicio Al Cliente
                                  Eliezer López7207