TÉCNICAS DE VENTA

STEPHANIE ELIZABETH PEÑA BARRANCO
Mind Map by STEPHANIE ELIZABETH PEÑA BARRANCO, updated more than 1 year ago
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MAPA MENTAL DE TÉCNICAS DE VENTA.
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TÉCNICAS DE VENTA
1 Permite.
1.1 Presentar su producto mediante un proceso de suave fluidez.
1.1.1 Técnicas.
1.1.1.1 AIDA
1.1.1.1.1 ATENCIÓN: Debe atender, entender y asimilar los argumentos y explicaciones de la oferta.
1.1.1.1.2 INTERÉS: Es el momento de la presentación inteligente de los argumentos de la venta.
1.1.1.1.3 DESEO: Lograr la satisfacción del cliente en sus necesidades o deseos
1.1.1.1.4 ACCIÓN: Parte definitiva, en ella se produce el resultado que se desea obtener.
1.1.1.1.5 AIDCA
1.1.1.1.5.1 CONVICCIÓN: Es un catalizador del deseo hasta la compra.
1.1.1.1.5.2 ACCIÓN: Se deberá llevar al cliente hacia la operación de cierre, es decir, a la compra en sí.
1.1.1.2 PRAINCODERECI
1.1.1.2.1 PRESENTACIÓN: Provocar curiosidad para obtener la atención del prospecto.
1.1.1.2.2 ATENCIÓN: Momento de crear en el prospecto una actitud receptiva.
1.1.1.2.3 INTERÉS: El vendedor inicia la exposición de ideas beneficios y servicios en relación con el satisfactor.
1.1.1.2.4 CONVICCIÓN:: Es la presentación de pruebas, hechos y demostraciones que corroboran las afirmaciones de la argumentación.
1.1.1.2.5 DESEO: Maneja las motivaciones del prospecto para actuar en consecuencia de crear el deseo de posesión o disfrute inmediato de la oferta.
1.1.1.2.6 RESOLUCIÓN: Es el momento de desvanecer los obstáculos que se interponen a la toma de decisión para la posesión o disfrute inmediato de la oferta.
1.1.1.2.7 CIERRE: momento de la adopción de una decisión positiva para la posesión o disfrute de la oferta.
1.1.2 Evaluación.
1.1.2.1 MATRIZ AL ESTILO SOCIAL
1.1.2.1.1 Nos permite identificar con que tipo de cliente se encuentra y en base a eso poder tratarlo para lograr una venta exitosa.
1.1.2.1.1.1 Categorías.
1.1.2.1.1.1.1 ANALÍTICOS: Son especialistas en detalles técnicos, tienen un gran sentido del deber y obligación, a menudo toman mucha responsabilidad, a veces, más de lo debido.
1.1.2.1.1.1.2 DIRIGENTES: Son especialistas en control, están obsesionados por una fuerte compulsión en la ejecución y desempeño y producen mucho trabajo.
1.1.2.1.1.1.3 AFABLES: Son especialistas en apoyo, se encuentran a menudo involucrados encausas, en pro del bienestar del público y les gusta ser dirigidos.
1.1.2.1.1.1.4 EXPRESIVOS: Son especialistas en relaciones sociales, son individuos bastante impulsivos y les gusta probar lo nuevo y diferente
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