DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

OLGA YANETH  OROZCO NIÑO
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OLGA YANETH  OROZCO NIÑO
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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
  1. CONTIENE
    1. UNIDAD 1
      1. diseño de productos
        1. formacion de equipos de proyectos
          1. costos y tiempo para el desarrollo de un producto
            1. elavoracion paso a paso de un producto
              1. satisfaccion del cliente.
                1. administracion de proyectos y su programa
              2. UNIDAD 2
                1. diseño de servicios
                  1. herramientas que son útiles para el QFD.
                    1. atencion satisfactoria a los clientes
                      1. pasos importantes para el servisio
                        1. diseñar servicios para mejoras de atencion al cliente
                      2. UNIDAD 3
                        1. diseño de procesos
                          1. diferentes faces para el desarrollo de un producto
                            1. proceso y organizacion de desarroyo
                              1. informacion generalizada de un producto
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