mapa mental marketing

marketing 2.0
1. vender-ENTENDER al cliente
marketing 1.0
1. obtener ganancias-VENDER
marketing 3.0
1. Piensa en cuenstion sobre el mundo en que vive- CUIDA EL PLANETA
LAS CUATRO P
1. PRECIO
2. PRODUCTO
3. PROMOCION
4. PLAZA
CONCEPTOS BASICOS DEL MARKETING
1. crear intercambios
2. satisfacer objetivos de los individuos y organizaciones.
3. conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización
4. distribución de bienes y servicios
5. proceso de planificación y ejecución
6. justificación económica y social de la existencia de una empresa
7. Establecer relaciones
8. Hacer investigación de mercados
9. estrategias para lograr la diferenciación
COCREACION
1. Nuevo sistema de relaciones basado en la confianza y colaboracion, las compañias involucran a los clientes para crear proyectos de innovacion, trabajan de la mano de los usuarios con diferentes propositos desde estrategisas de comunicacion, mercdeo, diseño de producto, experienca de marca etc
MARKETING EN LA EMPRESA Y LA SOCIEDAD
1. PARTICIPANTES
  1. compradores
  2. vendedores
  3. agentes facilitadores
  4. sociedad
2. OBJETIVOS
  1. conocer las necesidades y deseos de los consumidores
  2. desarrollar productos adaptados a las necesidades y deseos de los consumidores
  3. ofrecer intercambios de valor que sean lo más satisfactorios posible para las partes
3. MARTETING ESTRATEGICO Y OPERATIVO
  1. seguimientos de oportunidades y amenzas del entorno
  2. posicionamiento de la organizacion
  3. determinacion del mercado relevante
  4. segmentacion del mercado
  5. analisis de la competencia
  6. formulacion de objetivos y estrategias
  7. diseño de actividades comerciales
  8. marketing interno (motivacion a empleados)
  9. marketing de relaciones (fidelizacion y gestion conconlos clientesexternos)

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