MARKETING

yerson fernando reinoso salazar
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yerson fernando reinoso salazar
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Description

podemos ver los diferentes recursos que encontramos en el mercadeo

Resource summary

MARKETING
  1. Marketing de relaciones
    1. Fidelizacion del cliente
      1. Retencion del cliente
    2. Intercambio de bienes
      1. Satisfaccion
        1. Valor
          1. Relacion
            1. Cliente
          2. Nesecidades
            1. Deseos de los mercados
          3. Mejorar la comercializacion de un producto
          4. Entorno del marketing
            1. No opera en el vacio
              1. Ambiente complejo cambiante
                1. Microentorno
                  1. Proveedor
                    1. Intermediarios
                      1. Cliente
                        1. Competidores
                          1. publico
                    2. Macroentorno
                      1. Entorno demografico
                        1. Entornos naturales
                          1. Tecnologicos, politicos y culturales
                2. Evolucion del marketing
                  1. Orientacion al producto
                    1. Orientaciòn ventas
                      1. Orientacion marketing
                        1. Responsabilidad social
                  2. Marketing transacional
                    1. Vender producto
                      1. Relaciones cortas
                        1. Bajo nivel de compromiso
                          1. Calidad centrada en el producto
                            1. Escaso servicio al cliente
                      2. Marketing estrategico u operativo
                        1. Oportunidad
                          1. Amenazas
                            1. El posicionamiento
                              1. Organizacion
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