"Importancia y diferencias de los costos de la calidad"

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"Importancia y diferencias de los costos de la calidad"
Giovana Aulestia Guerra
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Giovana Aulestia Guerra
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"Importancia y diferencias de los costos de la calidad"
  1. El costo de calidad consite en identificar todos los costos derivados del esfuerzo de una companía para conseguir calidad
    1. IMPORTANCIA
      1. La implementtación de calidad y excelencia tiende a la estandarización, con la propuesta de cero defectos
        1. Sistema de Gesión de Calidad ISO 9000 : 2000
          1. Sistema de Gestión Ambiental ISO 14000
      2. DIFERENCIA
        1. Esfuerzo Económico, pago de salarios, conpra de material para lograr un objetivo
          1. Elevados costos de implantación
            1. Las empresas deben mantener los benefecios contra las desventajas para evaluar la calidad total
        2. CLASIFICACION
          1. Prevención: Mantiene costos de fallas internas y externas, Ej: Control de procesos
            1. Evaluación:Debido a la inspección y comprobación de las especificaciones de calidad, Ej:Inspección final
              1. Fallas Internas: Detectados antes de que el producto llegue a manos del cliente, Ej:Análisis de efectos
                1. Fallas externas: Aún si el cliente no lo persive Ej:Descuentos por calidad
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