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Description
Mind Map by Diego de Jesus Gomez Garcia, updated more than 1 year ago
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Created by Diego de Jesus Gomez Garcia
over 7 years ago
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Gestión del Talento Humano
- Administración estratégica del talento humano
- Proceso por el cual los gerentes diseñan los componentes de un
sistema de gestión del talento humano para que sean
congruentes entre sí, con los demás elementos de la aquitectura
organizacional y con la estrategia y las metas de la organización
- Componentes
- Proceso por el cual los gerentes diseñan los componentes de un
sistema de gestión del talento humano para que sean
congruentes entre sí, con los demás elementos de la aquitectura
organizacional y con la estrategia y las metas de la organización
- Actividades que emprenden los gerentes
para atraer y conservar a los empleados y
cerciorarse que se desempeñen con alto
nivel y contribuyan al logro de las metas
- Ambiente legal de la gestión del talento humano
- Igualdad de Oportunidades de Empleo (IOE)
- Igualdad de derecho de todos los ciudadanos a la
oportunidad de obtener empleo, sin que importe su
género, edad, raza, país de origen, religión o capacidad
- Seguridad e Higiene Ocupacionales
- Igualdad de derecho de todos los ciudadanos a la
oportunidad de obtener empleo, sin que importe su
género, edad, raza, país de origen, religión o capacidad
- Igualdad de Oportunidades de Empleo (IOE)
- Reclutamiento y Selección
- Reclutamiento
- Actividades que realizan los gerentes
para integrar un grupo de candidatos
calificados para los puestos vacantes
- Actividades que realizan los gerentes
para integrar un grupo de candidatos
calificados para los puestos vacantes
- Selección
- Proceso que emplean los gerentes para determinar
las calificaciones relativas de los solicitantes de
empleo y su potencial para desempeñarse
satisfactoriamente en un puesto determinado
- Proceso que emplean los gerentes para determinar
las calificaciones relativas de los solicitantes de
empleo y su potencial para desempeñarse
satisfactoriamente en un puesto determinado
- Planeación del talento humano
- Actividades que realizan los gerentes
para pronosticar sus necesidades
actuales y futuras de talento humano
- Actividades que realizan los gerentes
para pronosticar sus necesidades
actuales y futuras de talento humano
- Outsourcing
- Uso de proveedores y
fabricantes extranjeros para
producir bienes y servicios
- Offshoring
- Offshoring
- Uso de proveedores y
fabricantes extranjeros para
producir bienes y servicios
- Análisis de Puestos
- Identificación de las tareas, los deberes y las responsabilidades
que constituyen un puesto, y de los conocimientos las
aptitudes y las habilidades necesarias para desempeñarlos
- Identificación de las tareas, los deberes y las responsabilidades
que constituyen un puesto, y de los conocimientos las
aptitudes y las habilidades necesarias para desempeñarlos
- Reclutamiento interno y externo
- INTERNO
- Los empleados se contratan mismos de la organización
- Movimiento Lateral
- Cambio de puesto que no entraña
grandes cambios en los niveles de
responsabilidad o de autoridad
- Cambio de puesto que no entraña
grandes cambios en los niveles de
responsabilidad o de autoridad
- Honestidad al reclutar
- Presentación realista del puesto (PRP)
- Presentación veraz de las ventajas y desventajas de un puesto de la organización
- Presentación veraz de las ventajas y desventajas de un puesto de la organización
- Movimiento Lateral
- Los empleados se contratan mismos de la organización
- EXTERNO
- Contratan a personal que no labora actualmente dentro de la organiazación
- Contratan a personal que no labora actualmente dentro de la organiazación
- INTERNO
- Proceso de Selección
- Información de antecedentes
- Educación, experiencia entre otros
- Educación, experiencia entre otros
- Entrevistas
- Entrevistas Estructuradas
- Entrevistas NO estructuradas
- Conversación normal
- Conversación normal
- Entrevistas Estructuradas
- Tests por escrito
- De aptitud y personalidad
- De aptitud y personalidad
- Pruebas de aptitudes físicas
- Pruebas de desempeño
- Eficientes en el puesto
- Eficientes en el puesto
- Referencias
- Conocimiento sobre la persona
- Conocimiento sobre la persona
- Importancia de la confiabilidad y validez
- Confiabilidad
- Grado en que una herramienta o prueba mide una misma cosa cada vez que se aplica
- Grado en que una herramienta o prueba mide una misma cosa cada vez que se aplica
- Validez
- Grado en que una herramienta o prueba mide lo que se pretende que debe medir
- Grado en que una herramienta o prueba mide lo que se pretende que debe medir
- Confiabilidad
- Información de antecedentes
- Reclutamiento
- Capacitación y desarrollo
- Capacitación
- Enseñar a los miembros de la
organización a desempeñar sus puestos
actuales, y ayudarlos a adquirir los
conocimientos y las aptitudes que
necesitan para ser titulares eficaces
- Enseñar a los miembros de la
organización a desempeñar sus puestos
actuales, y ayudarlos a adquirir los
conocimientos y las aptitudes que
necesitan para ser titulares eficaces
- Desarrollo
- Ampliar los conocimientos y las habilidades de los
miembros de la organización para que estén preparadas
para asumir nuevos retos y responsabilidades
- Ampliar los conocimientos y las habilidades de los
miembros de la organización para que estén preparadas
para asumir nuevos retos y responsabilidades
- Detección de necesidades
- Identificar a los empleados que necesitan
capacitación o desarrollo, y del tipo de
aptitudes o conocimientos que deben adquirir
- Identificar a los empleados que necesitan
capacitación o desarrollo, y del tipo de
aptitudes o conocimientos que deben adquirir
- Tipos de capacitación
- En el aula
- Se adquieren conocimientos y aptitudes mediante el uso de
videos y la interpretación de papeles, las simulaciones pueden
ser parte de ello sobre todo para puestos complejos
- Se adquieren conocimientos y aptitudes mediante el uso de
videos y la interpretación de papeles, las simulaciones pueden
ser parte de ello sobre todo para puestos complejos
- En el puesto
- Se imparte en el lugar de trabajo mientras el empleado desempeña las labores de su puesto
- Se imparte en el lugar de trabajo mientras el empleado desempeña las labores de su puesto
- En el aula
- Tipos de Desarrollo
- Experiencias laborales diversas
- La diversidad de experiencias laborales
amplía el horizonte de los empleados y les
ayuda mas en el panorama general
- Aprendiz
- Aprendiz
- La diversidad de experiencias laborales
amplía el horizonte de los empleados y les
ayuda mas en el panorama general
- Educación Formal
- Ayuda a los empleados pagándoles la universidad o para que
obtengan una educación superior y con esto desarrollen
habilidades para cubrir nuevas responsabilidades
- Ayuda a los empleados pagándoles la universidad o para que
obtengan una educación superior y con esto desarrollen
habilidades para cubrir nuevas responsabilidades
- Experiencias laborales diversas
- Transferir de la capacitación y desarrollo al ámbito real
- Capacitación
- Evaluación y realimentación del desempeño
- Evaluación del desempeño
- Evaluación del desempeño de los
empleados en sus puestos y de sus
contribuciones a la organización
- Evaluación del desempeño de los
empleados en sus puestos y de sus
contribuciones a la organización
- Realimentación del desempeño
- Proceso en el cual los gerentes comparten con sus subordinados la
información de sus evaluaciones de desempeño y les brindan la oportunidad
de recapacitar sobre su desempeño y de preparar juntos planes futuros
- Proceso en el cual los gerentes comparten con sus subordinados la
información de sus evaluaciones de desempeño y les brindan la oportunidad
de recapacitar sobre su desempeño y de preparar juntos planes futuros
- Evaluación de los rasgos
- Califican sus subordinados con base a características personales
como destrezas, aptitudes o personalidad para desempeñar el puesto
- Califican sus subordinados con base a características personales
como destrezas, aptitudes o personalidad para desempeñar el puesto
- Evaluaciones del comportamiento
- Califican la forma en que los
trabajadores desempeñan sus
labores, conductas y acciones
que exhiben en el trabajo
- Califican la forma en que los
trabajadores desempeñan sus
labores, conductas y acciones
que exhiben en el trabajo
- Evaluaciones de los resultados
- Califican el desempeño por los resultados
o productos reales de las conductas
- Califican el desempeño por los resultados
o productos reales de las conductas
- Evaluación Objetiva
- Se basas en hechos y suele ser numérica
- Se basas en hechos y suele ser numérica
- Evaluación subjetiva
- Se basa en percepciones de rasgos, conductas o resultados
- Se basa en percepciones de rasgos, conductas o resultados
- Uno mismo, pares, subordinados y clientes
- Las evaluaciones de pares provienen de compañeros de trabajo del empleado certificado
- Las evaluaciones de pares provienen de compañeros de trabajo del empleado certificado
- Evaluaciones del desempeño de 360 grados
- Evaluación del desempeño por pares, subordinados, jefes y, en ocasiones, por
clientes que están en condiciones de calificar el desempeño de un gerente
- Evaluación del desempeño por pares, subordinados, jefes y, en ocasiones, por
clientes que están en condiciones de calificar el desempeño de un gerente
- Realimentación eficaz del desempeño
- Evaluación formal
- Evaluación que se realiza en una determinada
fecha del año y se basa en dimensiones y
medidas del desempeño estipuladas de
antemano
- Evaluación que se realiza en una determinada
fecha del año y se basa en dimensiones y
medidas del desempeño estipuladas de
antemano
- Evaluación Informal
- Evaluación no programada del progreso en
curso y de las áreas que deben mejorarse
- Ser específico y enfocarse en conductas de resultados
- Abordar la evaluación del desempeño
- Expresar confianza en la capacidad de un empleado para mejorar
- Brindar realimentación del desempeño
- Elogiar los casos de alto desempeño
- Evitar las críticas personales
- Acordar un calendario
- Acordar un calendario
- Evitar las críticas personales
- Elogiar los casos de alto desempeño
- Brindar realimentación del desempeño
- Expresar confianza en la capacidad de un empleado para mejorar
- Abordar la evaluación del desempeño
- Ser específico y enfocarse en conductas de resultados
- Evaluación no programada del progreso en
curso y de las áreas que deben mejorarse
- Evaluación formal
- Evaluación del desempeño
- Sueldos y Prestaciones
- Un sueldo incluye salario base, aumentos, y bonos de los empleados y se calcula mediante una serie de
factores como las características de la organización y el puesto y los niveles de desempeño
- Las prestaciones se basan en la pertenencia a una organización, e incluyen
permisos por enfermedad, vacaciones, seguro médico, y seguro de vida
- Nivel de sueldos
- Posición relativa de los
incentivos salariales de una
organización en
comparación con los de
otras empresas del mismo
sector que emplean tipos
similares de trabajadores
- Posición relativa de los
incentivos salariales de una
organización en
comparación con los de
otras empresas del mismo
sector que emplean tipos
similares de trabajadores
- Estructura salarial
- Clasificación de los puestos por categorías que
reflejan su importancia relativa para la
organización, así como sus metas, niveles de
aptitudes que requieren y otras características
- Clasificación de los puestos por categorías que
reflejan su importancia relativa para la
organización, así como sus metas, niveles de
aptitudes que requieren y otras características
- Plan de prestaciones a la carta
- Permite a los empleados elegir las prestaciones que desean
- Permite a los empleados elegir las prestaciones que desean
- Un sueldo incluye salario base, aumentos, y bonos de los empleados y se calcula mediante una serie de
factores como las características de la organización y el puesto y los niveles de desempeño
- Relaciones Laborales
- Actividades que realizan los gerentes para tener relaciones de trabajo
eficaces con los sindicatos que representan los intereses de sus empleados
- Sindicatos
- Representan los intereses de los trabajadores en las organizaciones
- Representan los intereses de los trabajadores en las organizaciones
- Negociación colectiva
- Negociación entre sindicatos y gerentes para solucionar conflictos y
disputas sobre temas como horarios de trabajo, salarios,
prestaciones, condiciones laborales y seguridad en el empleo
- Negociación entre sindicatos y gerentes para solucionar conflictos y
disputas sobre temas como horarios de trabajo, salarios,
prestaciones, condiciones laborales y seguridad en el empleo
- Actividades que realizan los gerentes para tener relaciones de trabajo
eficaces con los sindicatos que representan los intereses de sus empleados
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