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Comunicación de valor para el cliente
Description
mapa mental capitulo 14
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comunicación de marketing
perspectiva del proceso de comunicación
estrategias de mezlcas de comunicación
Mind Map by
Hector Suarez
, updated more than 1 year ago
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Hector Suarez
almost 8 years ago
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Resource summary
Comunicación de valor para el cliente
La mezcla de promoción
Publicidad
Promoción de ventas
Ventas personales
Relaciones Públicas
Marketing directo
Comunicaciones de marketing integradas
El nuevo modelo de comunicaciones de marketing
Consumidores
estrategias de marketing
tecnología de las comunicaciones
La necesidad de una comunicación de marketing integrada
Una perspectiva del proceso de comunicación
Elementos
Emisor
Codificación
Mensaje
Medios
Decodificación
Receptor
Respuesta
Retroalimentación
Ruido
Pasos para desarrollar una comunicación de marketing eficaz
Identificación del público meta
Determinación de los objetivos de la comunicación
Etapas de preparación del comprador
Conciencia
Conocimiento
Agrado
Preferencia
Convicción
Compra
Diseño de un mensaje
Contenido del mensaje
Estructura del mensaje
Formato del mensaje
Canales personales de comunicación
Marketing del rumor
Influencia del rumor
Canales de comunicación no personales
medios impresos
Medios de transmisión
Medios de exhibición
Selección de la fuente del mensaje
Obtención de retroalimentación
Establecimiento del presupuesto total de promoción y la mezcla de promoción
Establecimiento del presupuesto total de promoción
Método costeable
Método del porcentaje de las ventas
Método de la paridad competitiva
Método de objetivo y tarea
Establecimiento de la mezcla de promoción total
Naturaleza de cada herramienta de promoción
Publicidad.
Ventas personales.
Promoción de ventas
Relaciones públicas
Marketing directo
Estrategias de la mezcla de promoción
Estrategia de empuje
estrategia de atracción
Comunicación de marketing con responsabilidad social
Publicidad y promoción de ventas
Ventas personales
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