Comunicación de valor para el cliente

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mapa mental capitulo 14
Hector  Suarez
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Hector  Suarez
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Comunicación de valor para el cliente
  1. La mezcla de promoción
    1. Publicidad
      1. Promoción de ventas
        1. Ventas personales
          1. Relaciones Públicas
            1. Marketing directo
            2. Comunicaciones de marketing integradas
              1. El nuevo modelo de comunicaciones de marketing
                1. Consumidores
                  1. estrategias de marketing
                    1. tecnología de las comunicaciones
                    2. La necesidad de una comunicación de marketing integrada
                    3. Una perspectiva del proceso de comunicación
                      1. Elementos
                        1. Emisor
                          1. Codificación
                            1. Mensaje
                              1. Medios
                                1. Decodificación
                                  1. Receptor
                                    1. Respuesta
                                      1. Retroalimentación
                                        1. Ruido
                                      2. Pasos para desarrollar una comunicación de marketing eficaz
                                        1. Identificación del público meta
                                          1. Determinación de los objetivos de la comunicación
                                            1. Etapas de preparación del comprador
                                              1. Conciencia
                                                1. Conocimiento
                                                  1. Agrado
                                                    1. Preferencia
                                                      1. Convicción
                                                        1. Compra
                                                      2. Diseño de un mensaje
                                                        1. Contenido del mensaje
                                                          1. Estructura del mensaje
                                                            1. Formato del mensaje
                                                            2. Canales personales de comunicación
                                                              1. Marketing del rumor
                                                                1. Influencia del rumor
                                                                2. Canales de comunicación no personales
                                                                  1. medios impresos
                                                                    1. Medios de transmisión
                                                                      1. Medios de exhibición
                                                                      2. Selección de la fuente del mensaje
                                                                        1. Obtención de retroalimentación
                                                                        2. Establecimiento del presupuesto total de promoción y la mezcla de promoción
                                                                          1. Establecimiento del presupuesto total de promoción
                                                                            1. Método costeable
                                                                              1. Método del porcentaje de las ventas
                                                                                1. Método de la paridad competitiva
                                                                                  1. Método de objetivo y tarea
                                                                                  2. Establecimiento de la mezcla de promoción total
                                                                                    1. Naturaleza de cada herramienta de promoción
                                                                                      1. Publicidad.
                                                                                        1. Ventas personales.
                                                                                          1. Promoción de ventas
                                                                                            1. Relaciones públicas
                                                                                              1. Marketing directo
                                                                                              2. Estrategias de la mezcla de promoción
                                                                                                1. Estrategia de empuje
                                                                                                  1. estrategia de atracción
                                                                                                2. Comunicación de marketing con responsabilidad social
                                                                                                  1. Publicidad y promoción de ventas
                                                                                                    1. Ventas personales
                                                                                                    Show full summary Hide full summary

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