TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

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Description

TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

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TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
  1. NACE EN LA SEGUNDA MITAD DEL SIGLO PASADO
    1. PRECURSOR
      1. EDWARS DERRING Y JOSEPH DURAN
        1. SUS IDEAS FUERON
          1. ACEPTADAS EN JAPON
    2. HERRAMIENTAS UTILIZADAS
      1. CICLO PDCA
        1. PRACTICA ESTANDARIZADA
          1. CUADO HOSHIN KANRI
          2. IDENTIFICA AL
            1. CLIENTE
              1. INTERNO
                1. EXTERNO
              2. SIRVE PARA
                1. MAXIMIZAR LA
                  1. EFICIENCIA
                    1. EFECTIVIDAD
                  2. BUSCA
                    1. LA CALIDAD TOTAL
                      1. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
                        1. BENEFICIOS EMPRESARIALES
                        2. GENERA
                          1. SENTIDO DE PERTENENCIA
                          2. BUSCA IMPLEMENTAR
                            1. MEJORES CONDICIONES DE TRABAJO
                              1. FORMACIÓN DE EMPLEOS
                                1. EMPODERAMIENTO
                                2. PRINCIPIOS
                                  1. CALIDAD
                                    1. PRIORIDAD CON EL CLIENTE
                                      1. PRIORIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
                                        1. CONTROL
                                          1. RESPETO
                                          2. GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL
                                            1. PRETENDE
                                              1. CALIDAD DE LOS PROCESOS
                                            2. ASPECTOS
                                              1. MEJORAMIENTO PERMANENTE
                                                1. CAPACITACIÓN CONTINÚA
                                                  1. MOTIVACIÓN
                                                    1. BUENA COMUNICACIÓN
                                                    Show full summary Hide full summary

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                                                    CUESTIONARIO DE FÍSICA
                                                    amam3105