ISO 19011 Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión

Diego  Atancuri
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Grupo 5

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ISO 19011 Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión
  1. Es importante mencionar que esta norma NO establece requisitos, sino que se enfoca en dar guías para la gestión del programa de auditorías, la planeación y realización de las mismas, así como las competencias y evaluación del equipo auditor.
    1. La norma se divide en los siguientes cuatro capítulos principales: • Principios de auditoria (Cap. 4) • Gestión del programa de auditoria (Cap. 5) • Realización de una auditoria (Cap. 6) • Competencia y evaluación de auditores (Cap. 7)
      1. 1. Principios de auditoria Estos principios debieran apoyar a la organización para llevar a cabo auditorías efectivas y confiables que sirvan como herramientas para la gestión de las políticas y controles.
        1. Integridad: es la base del profesionalismo • Presentación honesta: es la obligación de presentar los resultados de una forma veraz y detallada • Cuidado profesional: se refiere a la aplicación del debido cuidado y juicio durante la auditoria • Confidencialidad: manejo seguro de la información • Independencia: es la base de la imparcialidad de la auditoria y la objetividad de las conclusiones de la misma • Enfoque basado en evidencia: es el método racional para alcanzar conclusiones de la auditoria confiables y repetibles, a través de un proceso de auditoria sistemático
        2. 2. Gestión del programa de auditoria
          1. El programa debiera definir los recursos necesarios para llevarlo a cabo de manera efectiva, además de la siguiente información: ---Objetivo de la auditoría --->Extensión / número / duración / localidades a ser auditadas --->Procedimientos del programa de auditorías --->Criterios de auditoría --->Métodos de auditoría --->Selección del(os) equipo(s) de auditoría --->Recursos necesarios --->Procesos para el manejo confidencial de la información
                1. 4.Competencia y evaluación de auditores
                  1. La confianza en el proceso de auditoría y la habilidad para lograr sus objetivos depende de la competencia de las personas que están involucradas en la planeación y realización de las auditorías, incluyendo al equipo auditor y al líder del mismo.
                    1. El proceso de evaluación debería incluir las siguientes 4 etapas principales: a)Determinar la competencia del personal auditor para cumplir con las necesidades del programa de auditoría; b)Establecer los criterios de evaluación; c)Seleccionar el método apropiado de evaluación d)Llevar a cabo la evaluación
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