Marketing Digital IE

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Description

Educación Mind Map on Marketing Digital IE, created by Ana Zuluaga S on 02/01/2017.

Resource summary

Marketing Digital IE
  1. Web
    1. Web robusta
      1. Web que tenga posibilidad de compra
        1. Asesoría por parte de alguien que sepa web para que nos capacite y también que haga posible la compra de las app
          1. Para habilitar las compras por la web se debe hacer inversión económica
          2. Landing page de productos
            1. Se debe revisar qué hay de las landing page y buscar la forma de linkearlas a la web. cada producto debe tener su propia landing page
              1. Capacitación por parte de la persona de web para la implementación de éstas
              2. Las landing page se deben hacer en los 3 idiomas activos en la web
            2. Fácil manejo
              1. Capacitación e investigación para darle un buen uso
                1. Se debe conseguir quién sepa de wordpress y dé la capacitación indicada
                2. Ajustar interfaz para que el usuario pueda navegar más fácil
              2. Actualización constante de la página
                1. Realización de piezas gráficas para la web en los tres idiomas
                  1. Para hacer las piezas fijas en inglés se debe acudir siempre a Tamsin para la correcta traducción
                    1. Para hacer las piezas fijas en portugués debemos buscar quién va hacer estas traducciones
                      1. Para la actualización de los videos se deben crear dos canales en youtube, uno en inglés y otro en portugués para subir los videos en sus respectivos idiomas y linkearlos a la web
                  2. Redes Sociales
                    1. Actualización y seguimiento de las redes sociales
                      1. Realizar piezas gráficas estratégicas para cada red social
                        1. Para esto se debe hacer una campaña mensual donde el objetivo sea llevar a la gente a contactarnos por los medios digitales y a hacer compras digitales
                          1. Se deben tener activas las landing page y web funcionando correctamente
                            1. Esto nos da como resultado mas visualización, conocimiento de las personas de los productos y servicios, re direccionamiento a la web y landing page
                              1. Verificación de dominios de cada landing page y su información, de no estar bien hacer propuesta de las maquetas de cada una
                                1. vinculación a la web y activación de compra digital
                          2. En este seguimiento se debe hacer un estudio de qué tipo de personas son las que nos siguen, qué tipo de profesionales son
                            1. Hacer contacto por medio del mismo facebook, pero personalizado, contándole de los productos que puedan interesarle
                              1. Oferta de productos free
                            2. Seguimiento a cuentas similares y clientes
                            3. Hacer pago en pautas claves para aumentar la visibilidad de los posibles clientes
                            4. Comercial
                              1. Realización de piezas estratégicas de apoyo a comerciales
                                1. Comprensión de los modelos para hacer propuestas gráficas de fácil entendimiento para el comercial
                                  1. Soluciones gráficas para presentar a los clientes donde el precio se vea llamativo y alcanzable
                                    1. Este material se replica en las presentaciones comerciales y correos dirigidos específicos
                              2. Proyectos
                                1. Realización de material gráfico para los demás departamentos de la empresa
                                  1. Manejo de cotizaciones y gestión de producción con proveedores
                                2. Publicidad
                                  1. Videos de pauta en canales de educación en youtube
                                    1. Hacer análisis de los canales de educación más visto
                                      1. Pautar en canales de ministerios de educación
                                    2. Pautar en revistas de educación
                                      1. Hacer análisis de las más leídas e influyentes
                                        1. Realizar material gráfico estratégico para cada tipo de canal de distribución
                                    3. Estrategia Social Influence Marketing
                                      1. Estamos en una época de efectos masivos, en su mayoría manejados por influenciadores digitales que luego llegan a una influencia off-line
                                        1. El contenido para los influenciadores deben ser experiencias, algo que mueva las emociones
                                          1. Experiencia + agentes sociales= conversaciones= negocios= ventas
                                            1. Las piezas de promoción deben hablar de las virtudes de valor agregado que tiene el producto
                                            2. El objetivo es que tengamos influenciadores que repliquen nuestra marca. Para esto debemos identificar cuáles son los mejor influenciadores en nuestro medio
                                              1. Los influenciadores a usar deben ser personas que estén dentro del medio, que puedan llevar en un voz a voz a IE
                                                1. Pero también pueden ser los mismos colaboradores de IE quienes compartan y promuevan todo lo que manejamos en redes
                                                  1. Todos somos influenciados o influenciadores de alguien, todos tienen muchos amigos en el facebook los cuales publican cualquier tipo de contenido, que si es de nuestro agrado, vamos a replicarlo. De esta misma forma debemos manejar el material de IE. En las redes se hacen publicaciones que deben ser compartidas por nosotros mismos que somos quienes conocemos el producto y estamos en el medio en el que algunos nuestros contactos se pueden interesar y lo va a replicar
                                                    1. La consultora Bigcommerce, empresa dedicada a las ventas por internet, comprobó que las recomendaciones influyen hasta en un 80% para generar una compra
                                                  2. Los grupos sociales son personas que actúan como individuos separados que pueden llegar a formar una colectividad pero no tener vínculos, es decir están juntos pero no revueltos
                                                    1. Este es un tema de voz a voz
                                                      1. Hay dos tipos de Redes sociales: artificiales y naturales
                                                        1. Artificiales: conformadas por personas que trabajan por un mismo fin pero no tienen nada que ver entre ellos
                                                          1. Naturales: es cuando en un grupo de personas hay un alpha donde su comportamiento pueda convencer el resto, o sea genera una transformación colectiva
                                                            1. Hay que identificar los alpha de esas redes
                                                          2. Influenciadores - conectores - replicadores - expansores - receptores
                                                      2. Los mayores influenciadores van a ser los super clientes o clientes frecuentes, es decir, los que ya nos conocen y replican su experiencia
                                                        1. Estos influenciadores seguramente están en un rol donde le cuentan su experiencia a alguien y éste a otros, así llegando a diferentes partes sin tener que ir necesariamente nosotros (un efecto multiplicador)
                                                          1. Los influenciadores son más efectivos compartiendo experiencias vivenciales, emocionales, es bueno que conozcan el producto y compartan su experiencia del uso
                                                            1. Para esto se pueden hacer grabaciones del uso por parte de los influenciadores y compartirla no solo en nuestras redes si no en las de ellos, re direccionando las nuestras
                                                            2. Para comenzar a fidelizarlos la estrategia está en generar ofertas o versiones de prueba donde ellos conozcan, se enamoren, compren, nos recomienden y hagan recompras
                                                            3. Preguntas claves: ¿Dónde están? ¿Cuántos son? ¿Qué hacen por la marca? ¿La marca qué hace por ellos? ¿Cómo los detectamos?
                                                            4. Un influenciador es la persona que a través de la pasión por la marca mueve a otras para actuar en consecuencia
                                                              1. Amor por la marca es la capacidad de detectar, analizar y potenciar la marca eso es lo que hace un influenciador, convencer directa o indirectamente a otras personas de unirse a la marca
                                                                1. influenciador= experiencia - socialzación - conversación - difusión - conversión
                                                              2. El alcance es digital, la conversión es social
                                                              3. conocer, probar, querer, recomendar y comprar
                                                              4. Estrategias free
                                                                1. A la gente le gusta probar las cosas antes de tomar la decisión de hacer la compra
                                                                  1. Hacer versiones free de los PLC con ciertas restricciones
                                                                    1. Hacer piezas promocionales en redes de descarga free que estén dirigidas a ingenieros, estudiantes etc.
                                                                      1. Buscar app similares donde podamos hacer pauta de la app de los plc
                                                                        1. Hacer pautas promocionales de la app y también pautarlas en canales similares
                                                                      2. Verificar disponibilidad y si se puede hacer o no
                                                                        1. Esto nos va a generar mas descargas, más conocimiento del producto, mejores recomendaciones, más visualización. también nos va ayudar a mejorar las calificaciones en las tiendas
                                                                  Show full summary Hide full summary

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                                                                  NEIL BERNAL R.
                                                                  Infografía: Los seis (6) principios de la estrategia del océano azul. Proyecto de innovación.
                                                                  Blanca López
                                                                  Currículo
                                                                  Fernanda Espinoza
                                                                  ENFOQUE COMUNICATIVO - SUPERTEST
                                                                  José Antonio Rodríguez