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Description
Mind Map by Sara Hernandez, updated more than 1 year ago
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Created by Sara Hernandez
over 6 years ago
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CANALES DE MERCADOTECNIA:
GUIADOS POR LA INFORMACIÓN,
GUIADOS POR EL CLIENTE
- ¿PARA QUE SE UTILIZO LA PRIMERA
VEZ ESTE TERMINO?
- Descubrir la existencia de un canal de un canal de
comercio que sirve como puente entre productores y
usuarios
- ¿QUE ES UN CANAL DE
MERCADOTECNIA?
- Son las relaciones de intercambio que crean
valor al cliente en la adquisicion, el consumo o
disposicion de producto y servicios
- ¿CUALES SON SUS VENTAJAS?
- Facilitan los flujos de productos y servicios, y
facilitan el proceso de intercambio
- Y ESTAS RELACIONES DE INTERCAMBIO
EMERGEN DE
- Las necesidades del mercado para asi poder
satisfacerlas
- ¿COMO OPERAN?
- Operan en un estado de cambio continuo y
deben adaptarse constantemente para hacer
frente a esos cambios.
- SE DIVIDE EN CUATRO ETAPAS
- LA ERA DE LA PRODUCCION Y PRACTICAS DE DISTRIBUCION
- PERIODO INSTITUCIONAL Y LA ORIENTACION DE LAS VENTAS
- CONCEPTO DE MERCADO TECNIA
- LA ERA DE LA MERCADOTECNIA DE LAS RELACIONES
- LA ERA DE LA PRODUCCION Y PRACTICAS DE DISTRIBUCION
- SE DIVIDE EN CUATRO ETAPAS
- Operan en un estado de cambio continuo y
deben adaptarse constantemente para hacer
frente a esos cambios.
- ¿COMO OPERAN?
- Las necesidades del mercado para asi poder
satisfacerlas
- Y ESTAS RELACIONES DE INTERCAMBIO
EMERGEN DE
- Facilitan los flujos de productos y servicios, y
facilitan el proceso de intercambio
- Los integrantes del canal deben agrupar los
recursos individuales para lograr objetivos
colectivos
- A través de un sistema asociado que
debe ser FLEXIBLE, para AJUSTARSE a
los cambios del entorno
- Existen 4 factores de ÉXITO en los canales
- Recursos por grupos
- El canal opera como un equipo compartiendo
recursos y riesgos, para mover productos y
recursos de sus punto de origen a su punto de
consumo final
- El canal opera como un equipo compartiendo
recursos y riesgos, para mover productos y
recursos de sus punto de origen a su punto de
consumo final
- Objetivos
- Deben tener un propósito compartido, el cual
se refleja en la misión de la organización
- Esta es una declaración pública de por qué existe dicha organización
- Establece: 1. Los objetivos de la organización, 2. Los
procedimientos que se aplicarán para lograr los objetivos, 3. la
manera en que la organización pretende satisfacer las
necesidades de sus clientes internos y externos
- Establece: 1. Los objetivos de la organización, 2. Los
procedimientos que se aplicarán para lograr los objetivos, 3. la
manera en que la organización pretende satisfacer las
necesidades de sus clientes internos y externos
- Esta es una declaración pública de por qué existe dicha organización
- Deben tener un propósito compartido, el cual
se refleja en la misión de la organización
- Sistemas conectados
- Las organizaciones no pueden existir sin mercados, su
éxito o fracaso se decide en este campo
- Los miembros del canal deben
regular los flujos de bienes y
servicios en el mercado
- Los miembros del canal deben
regular los flujos de bienes y
servicios en el mercado
- Las organizaciones no pueden existir sin mercados, su
éxito o fracaso se decide en este campo
- Flexibilidad
- Los flujos del canal deben estar
suficientemente asociados para que
el sistema opere como un TODO
- Pero el vínculo debe ser lo
suficientemente flexible para que sea
posible reemplazar o sumar
componentes
- Pero el vínculo debe ser lo
suficientemente flexible para que sea
posible reemplazar o sumar
componentes
- Los flujos del canal deben estar
suficientemente asociados para que
el sistema opere como un TODO
- Recursos por grupos
- Existen 4 factores de ÉXITO en los canales
- A través de un sistema asociado que
debe ser FLEXIBLE, para AJUSTARSE a
los cambios del entorno
- ¿CUALES SON SUS VENTAJAS?
- ¿QUE ES UN CANAL DE
MERCADOTECNIA?
- Descubrir la existencia de un canal de un canal de
comercio que sirve como puente entre productores y
usuarios
- ¿QUE ES MERCADOTECNIA?
- es un proceso social mediante el cual los
individuos o grupos obtienen lo que necesitan y
quieren al crear e intercambiar productos y valor
con otros.
- Factores
importantes:
- Intermediarios del canal
- Contribuyen
- Eficiencia de los
contactos
- Analiza un punto de
equilibrio entre las relaciones
de intercambio entre sus
participantes
- Conforme el número de
intermediarios se aproxima
al número de
organizaciones en el canal
- Conforme el número de
intermediarios se aproxima
al número de
organizaciones en el canal
- Analiza un punto de
equilibrio entre las relaciones
de intercambio entre sus
participantes
- Establecimiento de Rutina
- Son los medios por los
cuales se estandarizan
los procesos de la
transacción para
mejorar el flujo de
bienes y servicios
- Son los medios por los
cuales se estandarizan
los procesos de la
transacción para
mejorar el flujo de
bienes y servicios
- Clasificación
- Función de
suavizar
- transformación entre
materias primas hasta que
los bienes son aceptables
para el uso del
consumidor
- Categorización
- División de venta granel
- Categorización
- transformación entre
materias primas hasta que
los bienes son aceptables
para el uso del
consumidor
- Función de
suavizar
- Minimización de incertidumbre
- la necesidad
- La transacción
- Del mercado
- la necesidad
- Eficiencia de los
contactos
- Lugar
- Forma
- Propiedades
- Tiempo
- Contribuyen
- Intermediarios del canal
- es un proceso social mediante el cual los
individuos o grupos obtienen lo que necesitan y
quieren al crear e intercambiar productos y valor
con otros.
- Todos sus componentes se integran en:
- Modelo de relaciones de los canales
(CRM)
- Son una estructura ecologica que enfatiza las influencias
del entorno en el desarrollo de los miembros del canal
- En este modelo existen:
- Sistemas
- Exosistemas
- Son entornos externos que influyen en las
operaciones de los miembros del canal sin
que estos se involucren directamente.
Impactan en: Competitivo, economico,
tecnologico y sociocultural
- Son entornos externos que influyen en las
operaciones de los miembros del canal sin
que estos se involucren directamente.
Impactan en: Competitivo, economico,
tecnologico y sociocultural
- Mesosistemas
- Sistema de redes que implica intercambio entre
miembros y resulta en vínculos formales
- Sistema de redes que implica intercambio entre
miembros y resulta en vínculos formales
- Microsistemas
- Percepciones, expectativas y resultados que
construyen clima de interacción
- Percepciones, expectativas y resultados que
construyen clima de interacción
- Exosistemas
- Sistemas
- Tienes relación con: Minoristas,
mayoristas, mercados de recursos
y productos
- Se unen por sistemas de rede, es decir,
significan los intercambios de recursos
entre miembros del canal.
- Crea valor para el cliente
- Ya que: Reciben valor de utilidad (Forma,lugar,posesión y tiempo),
mantiene relaciones con clientes ya que es mas barato que atraer
nuevos, flujo de productos y servicios (adquisición en consumo y
outsourcing, disposición)
- Ya que: Reciben valor de utilidad (Forma,lugar,posesión y tiempo),
mantiene relaciones con clientes ya que es mas barato que atraer
nuevos, flujo de productos y servicios (adquisición en consumo y
outsourcing, disposición)
- Son una estructura ecologica que enfatiza las influencias
del entorno en el desarrollo de los miembros del canal
- Modelo de relaciones de los canales
(CRM)
- NOMBRES: Sara Hernández, Daniela
Rodríguez, Michelle Marulanda, María
Isabel Prado.
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