Fluxograma
Sem título
Conteúdo do fluxograma
USO DA MÁQUINA DE CARTÃO DE CRÉDITO
Na hora de pagar a compra deve perguntar ao cliente qual a forma de pagamento
Cliente optou por usar o cartão de crédito.
Cartão de Crédito contém:
-Nome do dono do cartão, na frente
-Número do cartão, na frente
-Data de validade (com mês e ano) até quando o cartão pode ser usado
-Espaço para assinatura, no verso Itens de segurança
-Tarja magnética e/ou chip
-Código de segurança
-Identificação do emissor Identificação da bandeira do cartão.
Insira o Cartão na máquina com o chip ou tarja magnética virados para cima, caso seja de passar (lado direito da máquina) o mesmo deve está virado para o lado esquerdo.
Em seguida, pergunte ao cliente se ele prefere pagar a compra no cartão com crédito ou débito
Caso opte por crédito: é do que um empréstimo que uma instituição financeira faz ao seu cliente, o qual deverá devolver o dinheiro em um prazo pré-definido (data de vencimento da fatura), caso não queira pagar juros
No cartão de crédito o cliente pode optar por parcelar a compra, caso o mesmo queira:
1- Inserir o cartão;
2- Buscar por vendas no canto esquerdo superior;
3- Parcelamento;
4- Digitar valor da compra;
5- Escolher opção crédito
6- Opções de parcelamento;
7- Colocar a opção escolhida pelo cliente;
8- Aperte OK.
Caso opte por Débito: é utilizado quando a pessoa possui dinheiro – na conta bancária – para pagar por determinado produto ou serviço que pretende adquirir e não quer (ou não precisa) adiar o pagamento.
Para efetuar o pagamento no débito é necessário:
1- Inserir o cartão do cliente;
2- selecionar a opção débito;
3- aperte 2;
4- Peça ao cliente que digite sua senha;
5- Feito isso, aperte OK.
Para efetuar o pagamento no crédito:
1- Inserir o cartão do cliente;
2- selecionar a opção crédito;
3- Aperte 1;
4- Peça ao cliente que digite sua senha;
5- Feito isso, aperte OK.
Informações
- Descrição
- Fluxograma sobre Sem título, criado por Karinne Palhares Costa Dos Santos em 23-11-2020.
- Criado por
- Karinne Palhares Costa Dos Santos
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