Flashcards
Sem título
Flashcards do conjunto (1)
- 11) Qual declaração sobre criação de valor através de serviços está CORRETA? a. A percepção do serviço pelo cliente é um fator importante na criação de valor b. O valor de um serviço pode ser medido apenas em termos financeiros c. A entrega de resultados para o provedor de serviço é importante no valor de um serviço d. As preferências do provedor de serviço movimentam a percepção de valor de um serviço
Informações
- Descrição
- FlashCards sobre Sem título, criado por Alice Cardoso em 28-08-2017.
- Criado por
- Alice Cardoso
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