Flashcards
Untitled
Cards in this deck (1)
- 11) Qual declaração sobre criação de valor através de serviços está CORRETA? a. A percepção do serviço pelo cliente é um fator importante na criação de valor b. O valor de um serviço pode ser medido apenas em termos financeiros c. A entrega de resultados para o provedor de serviço é importante no valor de um serviço d. As preferências do provedor de serviço movimentam a percepção de valor de um serviço
Information
- Description
- Flashcards on Untitled, created by Alice Cardoso on 28/08/2017.
- Created by
- Alice Cardoso
- Views
- 2
- Rating