Flashcards
mkt
Flashcards do conjunto (38)
- 1DEMANDA NEGATIVApessoas não procuram e fogem dele
- 2DEMANDA INEXISTENTEalgo que ninguém vai procurar (inútil)
- 3DEMANDA LATENTEescondida e o MKT quer a encontrar e vai gerar alta demanda
- 4DEMANDA IRREGULARsazonal
- 5DEMANDA INDESEJÁVELcigarro (propagandas contra o consumo)
- 6DEMANDA EXCESSIVAvende tanto que falta
- 7DEMANDA PLENAsempre estável
- 8MERCADO COMO PRÁTICAcriados pela visão de mundo dos participantes (taxi -> Uber)
- 9MERCADO COMO INFORMAÇÃOprocessa e comunica infos (Ifood)
- 10MERCADO COMO COLABORAÇÃOaliança entre concorrentes (compra em uma farmácia e ganha pontos na outra)
- 11MERCADO COMO COMPETIÇÃOum contra outro
- vendedores X vendedores (coca e pepsi)
- compradores X compradores (ingressos)
- vendedores X compradores (negócios) - 12MERCADO COMO TROCAcompradores e vendedores efetuam transações (produtos, serviços)
- 134 Ps do MKT1. Produto: qualidade, design, nome
2. Preço: descontos, prazo
3. Praça: local
4. Promoção: propagandas, mkt direto - 14SAP1. Segmentação: divide o mercado e seleciona os cliente
2. Definir alvo: um ou mais
3. Posicionamento: imagem da marca - 15NECESSIDADESRequisitos básicos dos seres (precisa p/ viver)
- 16DESEJOSVontades específicas p/ atender as necessidades (querer)
- 17VALORPara o cliente o que tem valor é quando o beneficio é maior que o custo
+ valor = + caro - 18CEODireciona todas as áreas
- 19Vice presidente (diretor)Um para cada área
- 20consumo de BENSmaterais (roupas, carros)
- 21consumo de PRODUTOS DIGITAISMúsicas, softwares
- 22consumo de ORGANIZAÇÕESGoverno, empresas
- 23consumo de INFORMAÇÃOnoticias, palestras
- 24consumo de PROPRIEDADE (REAL OU FINANCEIRAimóvel
- 25consumo de IDEIASdiversidade, nao fume
- 26consumo de EXPERIÊNCIASparques, eventos
- 27consumo de SERVIÇOSbancos, escolas
- 28consumo de LUGAREScidades, nações
- 29consumo de MÃO DE OBRApessoas economizam trabalham e pagam por isso
- 30consumo de CULTURAviagens (pessoas aspiram novas culturas)
- 31consumo de SIGNIFICADOSNike (simbolo é ser vencedor)
- 32consumo de EXPERIÊNCIASShow, restaurante
- 33consumo de ULTILIDADEvaria com escassez e depende da ocasião
- 34consumo de MATERIAISmaterias e serviços
- 35MARKETING- construção de propósito
- persuadir alguém por algo maior (sentimento)
- trocas de produto e valor - 36NECESSIDADES PRIMÁRIAS- fisiológicas : ar / água
- segurança : família / casa - 37NECESSIDADES SECUNDÁRIAS- social: amigos
- estima: ser respeitado
- realização pessoal: ter confiança - 38PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOLONGO PRAZO
missão: o que somos
objetivo: o que queremos ser
- escolha estratégica
- implementação estratégica
Informações
- Descrição
- FlashCards sobre mkt, criado por Juliana Noronha em 09-04-2024.
- Criado por
- Juliana Noronha
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