Flashcards
Persona
Flashcards do conjunto (1)
- 1PersonaUMA COPY FALA AO CORAÇÃO, NÃO A CABEÇA. AS PESSOAS NÃO SE CONVENCEM PELA RAZÃO.
1. Quais os dados demográficos da persona?
Sexo, idade, localização, estado civil, profissão
(60% ~ 80% dos seus clientes possuem características muito comuns)
[Pegue esta planilha, escreva sua persona]
2. O que a persona Vê
3. O que a persona Ouve
4. O que a persona fala
5. Quais seus sonhos mais secretos
6. Quais as suas frustações
7. Quais pessoas que a influenciam e mechem com as emoções dela
8. O que é ter sucesso com relação ao negócio que você está, para ela.
9. Qual o quadro mental da dor
10. Qual o quadro mental do prazer
11. Qual o quadro mental da dor no futuro
12. Quais as desculpas que ela da, pra não ter alcançado ainda o resultado desejado
13. Há alguma crença arraigada que faz com que essa pessoa não compre o seu produto
14. O que a sua persona valoriza?
TUDO ISSO FAZ PARTE DO MAPA DA EMPATIA - Criar um mapa da mente da sua pessoa.
Veja com os olhos dela
Escute com os ouvidos dela
Viva nela. Quanto mais tiver lá, melhor será sua copy.