Flashcards
Qualidade
Flashcards do conjunto (6)
- 1Qual foi a trilogia da qualidade criada por Josef Juran?Planejamento da qualidade.
Controle da qualidade.
Melhoria da qualidade - 2Em qual etapa que coloca em prática as ações de correções da qualidade?Coloca-se em pratica na segunda - DO. Na última fase realiza as ações de correções.
No ano de 2015 a Banca CESPE para Órgão: TCE-RN
Na última fase do ciclo PDCA, coloca-se em prática o que foi planejado na primeira etapa, de modo a capacitar a organização e executar as tarefas propostas. ERRADA - 3Quais são as etapas do ciclo PDCA?Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: TCU
O ciclo PDCA compõe-se das seguintes etapas: planejamento, execução, controle ou verificação e ação corretiva - 4As instituições devem usar o diagrama de Pareto para classificar os assuntos mais relevantes?SIM.
Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: FUB
Caso deseje identificar as subcategorias com maiores índices de insatisfação para, posteriormente, priorizar suas ações corretivas apenas nas subcategorias mais relevantes, a instituição deverá utilizar o diagrama, ou método de análise, de Pareto - 5Quando que um erro deve ser tratado no processo de produção?Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: CGE-PI
De acordo com o planejamento estratégico, os erros ocorridos no desenvolvimento de um produto são descartados assim que detectados, o que agiliza o desenvolvimento de novo produto.
ERRADO
São tratado e corrigidos para que não volte a acontecer. - 6A Gestão da qualidade perdeu espaço nas organizações?ERRADO
Continua sendo essencial e é um diferencial.
Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: MTE
Atualmente, qualidade é requisito essencial para a sobrevivência das organizações em mercados competitivos, ou seja, tornou-se lugar comum e, justamente por isso, perdeu seu viés estratégico na administração das organizações.
Informações
- Descrição
- Concursos Públicos Administração Geral FlashCards sobre Qualidade, criado por Fabiano Meneses em 31-08-2016.
- Criado por
- Fabiano Meneses
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