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Comunicación Asertiva

la capacidad de comunicar a las personas que nos rodean nuestros sentimientos y necesidades pero evitando herir y ofender a los demás.

Técnicas de asertividad

Autorevelación

exponer en primera persona cómo uno se siente o lo que uno piensa.

Descripción objetiva: describir la situación de la forma más objetiva posible.

Preguntar: no dar nada por sentado, preguntar al otro lo que piensa, lo que siente y lo que quiere.

Banco de niebla: dar la razón o simplemente no negar ni confrontar una crítica.