PARTE 7 - Processo Administrativo Planejamento

PARTE 7 - Processo Administrativo Planejamento

1. ESTRATÉGICO

   • Planejamento para toda a Instituição
   • Objetivos máximos para toda a organização
   • Obejtivos a longo prazo
   • Indicar caminho a ser seguido na interação com o ambiente
   • Responsábilidade da alta cúpula da organização
   • Relaciona a organização com o meio
   • Define: MISSÃO, VISÃO, VALORES
     • Missão
       • Razão de ser
       • Objetivos da organização
       • Orienta as pessoas em uma organização
       • Filosofia da organização
       • Valores fundamentais
       • Referencial para onde deve covergir todas as ações
     • Visão
       • Meta
       • O que a organização pretende ser no futuro
       • É apartir da visão que são elaborados planos para atingir o que foi idealizado
     • Valores
       • Filosofias
       • Principios
       • Normas de conduta
   • Etapas:
     • Chiavenato
       • 1) Determinar objetivos
       • 2) Análise do ambiente externo depois interno
       • 3) Formulação das alternativas estratégicas e escolha da estratégia
       • 4) Elaborar planejamento e sua implantação mediante planos táticos e operacionais
     • Djalma de Oliveira
       • 1) Elaborar diagnóstico: qual o cenário externo e interno
       • 2) Estabelecimento da missão
       • 3) Determina instrumentos prescritivos e quantitativos
       • 4) Controle e avaliação
       • Matriz SWOT
       • Balanced Scorecard

2. TÁTICO

   • Planejamento para uma Área funcional
   • Médio prazo
   • Detalha o Estratégico
   • Responsabilidade de nível Gerencial
   • Departamental ou Gerencial Inferior

3. OPERACIONAL

   • Planejamento para uma Tarefa
   • Curto prazo
   • Direcionada ao dia a dia da organização