Tipos de clientes

Tipos de clientes

1. Insatiisfecho

   • Adoptar actitud serena y argumentativa

2. Exigente

   • Necesita atención preferente

3. Desconfiado

   • Denle la razón siempre que la tenga

4. Tímido

   • Introvertido
     • Actuar con rapidez y presentar argumentos
   • Silencioso
     • No hay que preguntarlo para que decida
   • Tranquilo
     • El mismo dará la solución y cerrará la compra

5. Preguntón

   • Investigador
     • Necesita tiempo para la compra
   • Insistente
     • Conoce todas las respuestas
   • Fastidioso
     • Todo lo cuestiona poco expresivo

6. Amigable

   • Simpatico
     • Hagale pocas preguntas
   • Hablador
     • Centrar el tema comercial para descubrir si compra
   • Locuaz
     • Esta interesado en hablar y poco dar a la acción

7. Díficil

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