DEFINICIONES BÀSICAS DEL MANUAL DE OSLO

DEFINICIONES BÀSICAS DEL MANUAL DE OSLO

1. LA INNOVACIÒN

   • Es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto, de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores.
     • ACTIVIDADES INNOVADORAS
       • corresponden con todas las ope- raciones científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales que conducen efectivamente, o tienen por objeto conducir, a la introducción de innovaciones.
     • empresa innovadora, en cuanto a producto/proceso,
       • es una empresa que ha introducido un nuevo producto o proceso, o lo ha mejo- rado significativamente, durante el período en estudio.
         • PRINCIPALES TIPOS DE INNOVACIÒN
           • innovación de producto
             • Es la introducción de un bien o de un servicio nuevo, o significativamente mejorado, en cuanto a sus características o en cuanto al uso al que se destina.
               • Los métodos de producción incluyen las técnicas, equipos y progra- mas informáticos utilizados para producir bienes o servicios
                 • Los nuevos productos son bienes y servicios que difieren significati- vamente, desde el punto de vista de sus características o el uso al cual se des- tinan,
           • innovación de proceso
             • Las innovaciones de proceso incluyen los nuevos, o significativamen- te mejorados, métodos de creación y de prestación de servicios
               • disminuir los costes unitarios de producción o distribución, mejorar la calidad,
                 • incluyen los nuevos, o significativamen- te mejorados, métodos de creación y de prestación de servicios.
           • innovación de mercadotecnia
             • es la aplicación de un nuevo méto- do de comercialización que implique cambios significativos del diseño o el enva- sado de un producto, su posicionamiento, su promoción o su tarificación.
               • Las innovaciones de mercadotecnia tratan de satisfacer mejor las necesidades de los consumidores
           • innovación de organización
             • es la introducción de un nuevo método organizativo en las prácticas, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores de la empresa.
               • mejorar los resultados de una empresa reduciendo los costes administrativos o de tran- sacción,
                 • en las prácticas empresariales implican la introducción de nuevos métodos para organizar las rutinas y los procedimientos de gestión de los trabajos.
                   • Cómo distinguir los distintos tipos de innovación
                     • de producto de las de proceso
                       • Si la innovación implica características nuevas, del servicio es una innovación de producto.
                       • Si la innovación implica equipos y/o unos conocimientos nuevos para prestar el ser- vicio, es una innovación de proceso.
                     • de producto de las de mercadotecnia
                       • Los bienes y los servicios que presen- tan características funcionales con relación a las de productos existentes son innovaciones de producto.
                       • una modifica- ción importante en el diseño de un producto existente es una innovación de mer- cadotecnia
                     • en los servicios (producto) de las de mercadotecnia
                       • para distinguir las innovaciones en los servicios de las innovaciones de mercadotecnia es saber si la innovación implica un méto- do de comercialización o un servicio (es decir, un producto).
                     • de proceso de las de mercadotecnia
                       • En las innovaciones de proceso intervienen procesos de producción y de distribución para mejorar la calidad de los productos
                       • las innovaciones de mer- cadotecnia tienen por objeto aumentar el volumen de las ventas o la cuota de mercado en este último caso,
                     • de proceso de las de organización
                       • las innovaciones de proceso se refieren a la introducción de un nuevo equipo, de nuevos programas informáticos o nuevas técnicas y métodos
                       • las innovaciones de organización se refie- ren a las personas y la organización del trabajo.
                     • de mercadotecnia de las de organización
                       • las innovacio- nes organizativas que implican actividades de venta, y no la introducción de nuevos métodos de comercialización, no cabe considerarlas como innovaciones de mercadotecnia.

2. LA NO INNOVACIÒN

   • Cambios que no se consideran como innovaciones
     • El cese de la utilización de un proceso, método o comercialización de un producto
       • l hecho de que una empresa ponga fin a una actividad no es una innovación, aunque eso mejore sus resultados.
     • La simple sustitución o ampliación de equipos
       • La compra de máquinas adicionales de un modelo ya instalado o las pequeñas ampliaciones no constituyen una innovación de proceso.
     • Cambios que se derivan del precio de los factores
       • Una modificación del precio de un producto o de la productividad de un proceso que se deriva exclusivamente de variaciones del precio de los fac- tores de producción no es una innovación.
     • Producción personalizada
       • fabrican artículos únicos y a menudo complejos a petición de los clientes.
     • Modificaciones estacionales regulares
       • cono- cen variaciones estacionales en los tipos de bienes o servicios prestados, variaciones que pueden acompañarse de cambios en el aspecto de los pro- ductos en cuestión.
     • Comercialización de productos nuevos
       • En general, el comercio de productos nuevos, o significativamente mejorados, no constituye una innovación de producto ni para el mayorista, ni para el mino- rista ni para la empresa de transporte y almacenamiento.

3. Novedad y difusión

   • toda innovación debe incluir un elemento de novedad.
   • nuevo para la empresa,
     • Un pro- ducto, un proceso, un método de comercialización o un método de organiza- ción pueden haber sido aplicados ya por otras empresas pero si son nuevos para la empresa en cuestión, se trata de una innovación para esta empresa.
   • nuevo para el mercado
     • es nueva para el mercado cuando la empresa es la pri- mera en lanzarla en su mercado.
   • nuevo para el mundo entero.
     • cuando la empresa es la primera en lanzarlo en todos los mercados y en todos los sectores de activi- dad, nacionales e internacionales.

4. La empresa innovadora

   • una empresa que ha introducido al menos una innovación,
   • Pueden utilizarse como elementos de clasificación el porcentaje de empresas
     • tamaño, sector, país u otro criterio
   • clasificación según el estatus innovador
     • quien desarrolla la innovación, lo que puede servir para identificar las empresas que se limitan a adoptar innovaciones
   • actividades innovadoras
     • Conseguidas: ya que lograron la introducción de una innovación
     • En curso de desarrollo, y que no han alcanzando aún la fase de introducción.
     • Abortadas antes de la introducción de la innovación.
       • todas las empresas que desarrollan actividades de innovación durante el período estudiado se consideran como “empresas con actividades innovadoras”, tanto si la actividad ha desembocado o no en la introducción de una innovación.

5. La recogida de datos sobre las innovaciones

   • Los datos sobre cada tipo de innovación se pueden recoger por medio de una pregunta única o por medio de una serie preguntas de segundo nivel sobre diferentes combinaciones de los tipos de innovación.
     • La información sobre factores complementarios puede reco- gerse separadamente para cada tipo de innovación, o como una combinación de las innovaciones de producto y de proceso.
   • Las innovaciones que pueden estar incluidas en varios tipos pueden desempeñar un papel cada vez más importante en la competitividad de las empresas y en los aumentos de productividad.
     • incluir preguntas sobre las conexiones entre los distintos tipos de innovación.
       • La duración del período de observación recomendado para las encuestas sobre la innovación no debe superar los tres años, y no deber ser inferior a uno.
       • Se recomienda preguntar, en las encuestas sobre innovación, si las posibles innovaciones de producto introducidas durante el período de observación fueron nuevas para el mercado.
         • BUENA LA BANDAAAA