Trabajo en equipo y manejo de conflictos

Trabajo en equipo y manejo de conflictos

1. Características

   • Integración
   • Responsabilidad compartida
   • Coordinación
   • Objetivo en común

2. Equipos de trabajo

   • Habilidades
   • Competencias
   • Establecer metas

3. Beneficios

   • Empresas
     • Productividad
     • Calidad
   • Grupos
     • Compromiso
     • Menos conflicto
   • Trabajador
     • Autoestima
     • Satisfacción laboral
   • Soluciones creativas

4. Aspectos

   • Liderazgo afectivo
   • Canales de comunicación
     • Retroalimentación
   • Ambiente
     • Adecuado

5. Etapas

   • Formación
     • Reglas
     • Aceptación
   • Tormenta
     • Resistencia
   • Normativa
     • Solución
   • Acción
     • Funcionamiento
   • Disolver
     • Cierre

6. Conflicto

   • Dificultades
   • Desconfianza
   • Miedo

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