A lógica do Consumo

A lógica do Consumo

1. Neuromarketing

   • “O neuromarketing é simplesmente uma ferramenta, como um martelo. Sim: nas mãos erradas, um martelo pode ser usado para arrebentar a cabeça de alguém, mas esse não é o seu propósito, e isso não significa que os martelos devem ser banidos, confiscados ou proibidos.”
   • Marketing + Ciência
     • Campo de estudo que visa entender sobre os pensamentos, sentimentos e desejos que impulsionam as decisões de compras que tomamos todos os dias.
   • • IRMF (ressonância magnética funcional)
       • “A Lógica do Consumo” é um livro que traz os resultados da maior pesquisa de neuromarketing já realizada a nível mundial, sendo 25 vezes maior do que qualquer outro estudo já realizado até então (2004).
         • O autor aponta que pesquisas de mercado são pouco confiáveis, uma vez que as pessoas não respondem com 100% sinceridade, e fazendo do neuromarketing um estudo muito mais confiável e acertivo
           • Neuromarketing se tornará a principal ferramenta que as empresas usarão para prever o sucesso ou o fracasso de seus produtos.

2. Qual o efeito que os avisos e advertências contidas nos maços de cigarro causam nos fumantes?

   • Estimulam o "ponto do desejo“
     • Por meio de pesquisa usando o IRMF o autor percebeu que as imagens de advertência contidas nos cigarros na verdade ESTIMULAM uma área do cérebro chamada nucleus accumbens (também conhecida como “ponto do desejo“), essa região é estimulada quando o corpo deseja algo, como álcool, sexo, drogas, tabaco ou apostas.

3. A verdade sobre os Testes Cegos

   • Qundo provo um produto sem vê-lo
     • O cérebro será guiado pelo lado racíonal, do paladar
   • Quando posso ver o produto
     • O cérebro será guiado pelo lado emocioanl
       • “Uma marca que nos cativa emocionalmente, vencerá todos os testes”

4. O merchandising em programa de televisão realmente funciona?

   • Quando é bem sucedido
     • A marca anunciante precisa desempenhar um papel fundamental no contexto da história
       • Um exemplo seria em um filme de ação, o personagem principal tomar um energético anunciado por uma empresa e logo após sair “quebrando tudo”.
   • Quando é mal sucedido
     • Se o produto não fizer sentido algum na história, os consumidores não se lembrarão dele

5. A importância de um Marcador Somático

   • Marcador Somático nada mais é do que uma espécie de lembrete, ou atalho, em nosso cérebro que se formam através de experiências anteriores de coisas que vimos, ouvimos ou fizemos.
   • A forma como um consumidor lembra ou associa uma marca
     • Forma de divulgação de um produto
       • Série de vídeos "Will it Blend?" (Será que vai picar?) do liquidificador Blendtec Blender, que teve seus vídeos viralizados por estraçalhar produtos como Ipad, fazendo as pessoas lembrarem do liquidificar como um produto potente
     • Más experiências dos consumidores criam uma imagem de que determinado produto/marca é ruim, e deixam de consumi-lo
       • Marcadores somáticos que sustentaram a imagem da CCE de ser um aparelho de baixa qualidade. Pessoas começaram a ter uma má experiência com o aparelho e começaram a divulgá-las às outras, formou-se então o Culto Anti-CCE
     • Rituais de Consumo
       • Uma ótima sacada é inserir seu produto ou serviço em uma espécie de ritual. Esse conteúdos nos deixam mais confortáveis e com sensação de pertencimento ao que está acontecendo, trazendo a venda do produto a nossa rotina
       • Beber Coca-Cola com limão e gelo

6. Sexo e beleza vendem?

   • “Sexo em propaganda não vende. Modelos em trajes mínimos e poses provocantes não nos convencem a comprar nada.”
     • Quando recebem uma publicidade com apelo sexual, as pessoas acabam focando mais nesse conteúdo do que no próprio produto
   • Do ponto de vista do neuromarketing, a maioria das mulheres se sente desestimulada em anúncios com modelos com padrão de beleza ideal.
     • O cérebro tende a gerar mais identificação com conteúdos mais realistas, como os desenvolvidos pela marca Dove, com seu conceito de beleza real e diversidade.

7. A publicidade subliminar é real

   • As imagens subliminares não mostram logos visíveis. Quando o logotipo desaparece, o nosso cérebro já não está em alerta para responder ao nível subconsciente, com todo o entusiasmo de mensagem de nossos olhos.
     • No verão de 1957 no cinema da cidade de Fort Lee (Nova Jersey) foi exibido durante seis semanas, o filme Picnic, estrelado por William Holden e Kim Novak. Um pesquisador de mercado James Vicary, tinha colocado um projetor de slides mecânico que projetou as palavras “Beba Coca-Cola” e “Coma pipoca” por três milésimos de segundo a cada cinco segundos em cada passagem do filme. Vicary, que cunhou o termo “propaganda subliminar”, disse que, enquanto durou a sua experiência no cinema de Fort Lee, as vendas de Coca-Cola aumentaram 18% e pipoca, até 58%, graças à sugestão de mensagens ocultas.

8. As vendas para os sentidos

   • As imagens visuais são muito mais eficazes e memoráveis quando andam de mão de estímulo para outros sentidos, como audição e olfato.
     • Emoção é um dos mais poderosos para determinar o que nós compramos.

9. O que fé e religão tem a ver com marcas?

   • “Os métodos persuasivos das agências de publicidade podem ser muito parecidos com os da religião.”
     • Tanto as marcas quanto as religiões difundem suas missões para o público, com a intenção de mostrar quais são seus maiores objetivos e explicar o que as tornam diferentes dos outros
     • Ambas criam a mentalidade de rivalidade e competição com suas respectivas marcas e credos concorrentes. Esta estratégia pode ser controversa, mas fortalece a lealdade dos seguidores
     • A simbologia exerce um papel fundamental, ao utilizar logomarcas e slogans e estabelecer uma associação entre marca e produto, assim como ocorre com as religiões, com santos, anjos e o símbolo da cruz, por exemplo.

10. Neurônio espelho: o seu conteúdo pode contagiar

    • As pessoas tendem a imitar o comportamento de outras
      • O conteúdo tem o poder de gerar identificação e impacto de verdade na vida das pessoas

Imagens e arquivos do mapa