Criando Conhecimento nas Organizações

Criando Conhecimento nas Organizações

1. O Conhecimento como Processo

   • A explicação do inexplicável
   • Transmissão do conhecimento
   • Novos conhecimentos

2. Implantando a Gestão do conhecimento nas empresas

   • Individual/Organizacional
   • Top-Down/Botton-up
   • Burocracia/Força tarefa
   • Corrida de revezamento/rugby
   • Oriente/ocidente

3. Classificando o conhecimento

   • Explícito
   • Tácito

4. Ambientes para criação do conhecimento organizacional

   • BA: Local de criação do conhecimento
     • BA origem
     • BA Diálogo
     • BA Operacionalização
     • BA Sistematização
   • Condições capacitadoras
     • Intenção
     • Autonomia
     • Redundância
     • Fltuações e Caos Criativo
     • Variedade de Requisitos

5. Conceito de Dados, Informação e Conhecimento

   • Dado: Pedaço de conhecimento bruto
   • Informação: Dados organizados de maneira lógica
   • Conhecimento: Está relacionado as crenças e costumes

6. O modelo para transferência do conhecimento

   • Espiral do conhecimento
   • Interação dinâmica
     • Socialização
     • Externalização
     • Combinação
     • Internalização

7. Conhecimento – Diferentes Abordagens

   • Normativa
   • Interpretativa

8. Criação do Conhecimento Orgnizacional

   • Modelo Ocidental
     • Epistemológica
     • Ontológica
   • Modelo Japonês
     • Criação
     • Disseminação Interna
     • Incorporação