Planeacion de la Capacitación

Planeacion de la Capacitación

1. Etapas de la planeación

   • Detección de Necesidades de capacitacion
   • Detección de necesidades de capacitación
   • Diagnóstico
   • Programación y presupuesto
   • Establecimiento de objetivos
   • Proceso enseñanza - aprendizaje
   • Evaluación del proceso de enseñanza - aprendizaje

2. Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)

   • La profundidad y en que cantidad se requiere el dominio de la especialidad.
   • Cuando y en que orden seran capacitados.
   • Establecer en que áreas se necesita capacitación.
   • Quienes son los empleados que necesitan capacitacion.
   • Cognoscitiva
     • Desarrollo de procesos cognitivos, informacion y conocimientos.
   • Afectiva
     • Conjunto de actitudes, valores y opinioness del individuo. Desarrollo personal y cambios de actitud.
   • Psicomotriz
     • Dominio de habilidades especificas, habitos y destrezas.
   • Objetivos del DNC
     • Determinar la situación problema de la empresa
     • Reunir informacion necesaria para saber como debe funcionar la empresa
     • Determinar el potencial de RRHH
     • Determinar la situacion en que se cumplen las funciones
     • Analísis comparativo de lo que sudede y de lo que deberia ser.
   • Ventajas del DNC
     • Ahorra tiempo y dinero
     • Da las bases solidas y realistas
     • Prevee los cambios que se realizarán
     • Descubrimiento de las fallas del personal
     • Actitud favorable
     • Programa de induccion de nuevos colaboradores
     • Detecta la higiene en el trabajo
     • Establece criterios de promocion del personal

3. Clasificación de las Necesidades de Capacitación

   • Necesidades Manifiestas
     • Problemas con causa que se detecta a simple vista
     • Necesidades Encubiertas
       • Causa que se necesite un minucioso análisis para encontrar

4. Procedimiento para el Diagnostico de Necesidades de Capacitación

   • Determinación de la situacion idónea
     • Recursos materiales
     • Índice de eficiencia
     • Ambiente laboral físico
     • Medidas de seguridad
     • Requerimientos
     • Actividades
   • Determinación de la situación real
     • Encuesta
     • Obseracion
     • Quejas y sugerencias
     • Analisis de puestos
     • Tormenta de ideas
     • Inventario de RRHH
     • Charola de entrada
     • Entrevista
     • Tarjteas

5. Programación y Presupuesto

   • El plan de capacitación se parte de lo que se enmarco en DNC.
     • En la iniciativa privada, los planes son flexibles y siempre esta guiado en costo-beneficio
       • En el gobierno, la planeacion debe realizarse con una anticipacion de 9 meses para que se pase los tramites de licitación
   • 4 p's: Persona, producto, proceso y proyecto.
   • Presupuesto de egresos
   • Presupuesto de ingresos

6. Establecimiento de objetivos

   • Redactarse en función de la solución de problemas y satisfaccion de las necesidades detectadas. Es necesario elaborarlo con los supervisores y jefes.
   • Objetivo General: representar la razon de capacitar
   • Objetivo para cada programa
   • Objetivo de cada curso
   • Objetivo de cada tema