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Mapa mental

Business Model Generation

PATRICIA NAYARA FELIX DOS SANTOS Português

Business Model Generation

Conteúdo do mapa

Business Model Generation

  1. Modelo de Negócios

    • Segmentos de Clientes
      • Define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.
      • Pode definir um ou vários segmentos, pequenos ou grandes
    • Proposta de Valor
      • Descreve o pacote de produtos e serviços que criam valor para um Segmento de Clientes específico.
      • Podem representar uma oferta inovadora, outras podem ser similares a outras já existentes no mercado, mas com características e atributos adicionais.
      • Os valores podem ser quantitativos (ex.: preço, velocidade do serviço) ou qualitativos (ex.: design, experiência do cliente)
    • Canais
      • Descreve como uma empresa se comunica e alcança seus Segmentos de Clientes para entregar uma Proposta de Valor.
      • Canais de comunicação, distribuição e venda compõem a interface da empresa com os clientes.
    • Relacionamento com Clientes
      • Descreve os tipos de relação que uma empresa estabelece com Segmentos de Clientes específicos.
    • Fontes de Receita
      • Representa o dinheiro que uma empresa gera a partir de cada Segmento de Clientes (os custos devem ser subtraídos da renda para gerar o lucro).
      • 2 tipos diferentes de Fontes de Receita: 1. Transações de renda resultantes de pagamento único; 2. Renda recorrente, resultante do pagamento constante, advindo da entrega de uma Proposta de Valor aos clientes ou do suporte pós-compra
      • Cada Fonte de Receita pode ter diferentes mecanismos de precificação. Existem dois tipos principais de mecanismos de preço: preço fixo (preços predefinidos baseados em variáveis estáticas) e dinâmico (os preços mudam com base nas condições do mercado).
    • Recursos Principais
      • Descreve os recursos mais importantes exigidos para fazer um Modelo de Negócios funcionar.
      • Podem ser físicos, financeiros, intelectuais ou humanos. Podem ser possuídos ou alugados pela empresa ou adquiridos de parceiros-chave.
    • Atividades-Chaves
      • Descreve as ações mais importantes que uma empresa deve realizar para fazer seu Modelo de Negócios funcionar.
      • São as ações mais importantes que uma empresa deve executar para operar com sucesso.
      • Podem ser categorizadas desta maneira: Produção; Resolução de problemas; Plataforma/rede
    • Parcerias Principais
      • Descreve a rede de fornecedores e os parceiros que põem o Modelo de Negócios para funcionar.
      • 4 tipos diferentes de parcerias: 1. Alianças estratégicas entre não competidores; 2. Coopetição: parcerias estratégicas entre concorrentes; 3. Joint ventures para desenvolver novos negócios; 4. Relação comprador-fornecedor para garantir suprimentos confiáveis
    • Estrutura de Custo
      • Descreve todos os custos envolvidos na operação de um Modelo de Negócios.
  2. "Descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização"

Imagens e arquivos do mapa

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Informações

Descrição
Mapa Mental sobre Business Model Generation, criado por PATRICIA NAYARA FELIX DOS SANTOS em 10-02-2023.
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