Mapa mental
Estrategia para realizar una negociacion intercultural
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Estrategia para realizar una negociacion intercultural
Argentina
- Protocolo de negociacion
- Viajar, conocer el pais y tratar de relacionarse con las personas del mundo de los negocios.
- Genera confianza
- Fomenta la buena relacion personal
- Son cerrados para aceptar nuevas ideas
- No imponer ideas
- No realizar cambios radicales
- No discutir temas relacionados a la politica,religion, pensamientos o reflexiones.
- Puntualidad
- Citas
- Argentinos
- No llaman, llegan sin avisar y esperan ser atendidos
- Visitantes
- Deben llamar y confirmarla con una semana de anticipacion
- Argentinos
- Negociacion
- Ritmo
- Tranquilo
- Puede requerir varias visitashasta lograr el acuerdo.
- Encuentros
- Almuerzos o cenas
- Se dan en restaurantes
- Para llamar a un mesero se debe levantar el dedo intice o decir mozo
- Se dan en restaurantes
- Almuerzos o cenas
- IMPORTANTE
- Evitar pedir bebidas importadas
- No servir el vino con la mano izquierda
- Dirigirse al nativo por su titulo profesional seguido de su primer apellido
- Si no posee titulo academico
- Señor o señora y el primer apellido
- Si no posee titulo academico
- Comunicacion
- Saludo con un apreton de manos y una señal con la cabeza
- Conversan a una distancia corta
- Mantener contacto visual
- Evitar colocar las manos en las caderas cuando se esta conversando
- Se deben colocar en la mesa ya que indica interes
- Temas para iniciar una conversacion
- Futbol, opera y teatro
- Evitar hablar de
- Relaciones con sus paises vecinos, temas politicos o comparar su cultura con otros paises.
- Vestimenta
- Hombres
- Traje elegante, ropaje oscuro y corbatas que contrasten
- Mujeres
- Prensas de sastre con camisa blanca
- Hombres
- Obsequios
- No llevar vino
- Si, whiskey o un champan frances
- No ostentar marcas
- Hogar
- Llevar flores o chocales importantes
- Desiciones son tomadas por el nivel jerarquico mas alto
- Los acuerdos se cierran por medio de contratos extensos y detallados por escrito
- Ritmo
- Viajar, conocer el pais y tratar de relacionarse con las personas del mundo de los negocios.
- Protocolo de negociacion
Chile
- Protocolo de negociacion
- Importancia en el nivel jerarquico
- Chilenos son conservadores y estrictos en su etica de negocios
- Negociacion
- Contratar terceros como mediador
- IMPORTANTE
- Citas
- Separar con dos o tres semanas de anticipacion
- Confirmarlas
- Vestimenta
- Hombres
- Traje azul o gris, camisa blanca, corbatas moderadas y zapatos formales
- Mujeres
- Faldas o pantalones oscuros y zapatos de tacon bajo
- Hombres
- Puntualidad
- Saludo
- si Apreton de manos, sonrisa y contacto visual
- No saludar con un hola
- Tarjetas de presentacion
- Español e ingles
- No regatear
- Citas
- Un almuerzo es una buena entrada para la negociacion
- Programar cita a las 11 de la mañana
- Cena
- Nivel avanzado de la negociacion
- Conversacion
- si, asuntos economicos positivos del pais e historia, literatura y arte
- lLamar a las personas con señor, sñorita o señora sgeuido del primer apellido
- Protocolo de negociacion
Ecuador
- Protocolo de negociacion
- Ecuatorianos son personas hospitalarias y calidas
- Firmes en sus decisiones
- Quiteños
- elite social del pais
- consevadores, formales y reservados
- Csoteños
- emprendedores, abiertos a nuevos negcios
- Negociacion
- Citas
- Reservar ocn dos semanas de anticipacion
- confirmar el lugar y hora con 2 o 3 dias de antelacion
- Reservar ocn dos semanas de anticipacion
- No son puntuales
- Reuniones en la hora del almuerzo
- Se inicia con una conversacion informal
- Jerarquia importante
- Cerrar un acuerdo, es importante asegurarlo con un 40 y 50%
- Citas
- Importante
- Contar con contactos
- Vestimenta
- con los del interior del pais
- Trajes oscuros y corbatas
- con los de la costa
- Guayabera
- con los del interior del pais
- Saludo
- apreton de manos
- Tarjetas de presentacion
- español
- Obsequios
- No se deben entregar en el primer encuentro
- Casa
- llevar flores,pasteles, chocolates, vinos licores
- Ecuatorianos son personas hospitalarias y calidas
- Protocolo de negociacion
Peru
- Protocolo de negociacion
- Negociacion
- Requiere tiempo y paciencia
- Tratar de solucionar los inconvenientes de inmediato
- Adaptar la publicidad y promociones
- Citas
- Ambientes tranquilos
- Confirmar con 4 o 3 semanas de anticipacion
- Saludo
- Apreton de manos
- Vestimenta
- Traje y corbata
- se basa en la nocion del regateo
- IMPORTANTE
- Mantener el contacto inclusive despues del convenio
- Jerarquia
- Peruanos son culturalmente impuntuales
- Visitantes deben acudir a la hora señalada
- Tarjetas de presentacion
- Entregarse en el primer encuentro
- Ser leidas al momento de la entrega
- Temas de conversacion
- Politica nacional e internacional
- Negociacion
- Protocolo de negociacion
Uruguay
- Protocolo de negociacion
- Paraguayos son
- Hospitalarios y orgullosos
- No les gusta el riesgo
- son difices que cambien de opinion
- Conductas emnpresariales van ligadas a ciertos aspectos como el entorno empresarial en el que se mueven
- Negociacion
- Contar con algien que se encuentre bien relacionado
- Citas
- Concertadas en la mañana y en la tarde
- Manejan un ambiente tranquilo y alegre
- Se habla del precio y condiciones de pago toman actitud seria
- Puntualidad no es tan necesaria
- IMPORTANTE
- Vestimenta
- Trajes oscuros , camisa blancay corbatas con pocos dibujos
- Saludar
- Apreton de manos
- llamar a las personas por su primer apellido
- Conversascion
- Si, futbol
- No, politica e historia
- Vestimenta
- cuando se llega a un acuerso se debe realizar un contrato en el cual se establezcan de manera clara lso compromisos y obligaciones de una de las partes
- Paraguayos son
- Protocolo de negociacion