Etica y responsabilidad social

Etica y responsabilidad social

1. Naturaleza de la etica

   • Dilemas éticos
     • Situación a la que se enfrenta una persona y debe decidir en beneficio de algo aunque vaya en contra de sus intereses personales
     • Ética
       • Principios, valores y convicciones morales internos que nos indican cual es la conducta correcta ante una situación
       • Ética y derecho
         • Las leyes y la ética van cambiando con el tiempo
         • Las ideas éticas sirven para promulgar leyes para prohibir o aceptar ciertos comportamientos
         • Las leyes cambian o desaparecen si cambian las ideas éticas
         • Algunas leyes son promulgadas para cerrar "hoyos" e impedir que personas poco éticas se aprovechen

2. Grupos de interés y ética

   • grupos de interés
     • son individuos y grupos que tienen derecho e interés en la empresa
     • Principales grupos de interés
       • Gerentes
         • Deciden los objetivos y utilizan con eficiencia los recursos. Sus decisiones pueden afectar a ciertos grupos y beneficiar a otros
       • Empleados
         • Trabajan para el beneficio de la empresa. Para un buen comportamiento ético entre éstos en necesario la capacitación y evaluación del desempeño sin discriminación
         • Proveedores y distribuidores
           • Buen acuerdo entre ellos para evitar problemas.
           • Clientes
             • Principal grupo. Sin demanda no hay oferta
       • Accionistas
         • Al tener una acción se convierten en propietarios
       • Reglas para tomar desiciones éticas
         • útiles para determinar el comportamiento adecuado de las situaciones entre los grupos de interés
         • Regla Utilitaria
           • Mayor bien para el mayor número de persona
         • Regla de los derechos morales
           • cada decisión ética debe mantener los derechos y privilegios de las personas
           • Regla de la justicia
             • Distribuir los beneficios y prejuicios de manera equitativa y justa entre los grupos
         • Regla Práctica
           • Una decisión se considera ética si el gerente la comunica con el exterior

3. Determinantes en el comportamiento etico de una empresa

   • 1) Ética social
     • normas para que el trato entre personas sea con equidad, justicia, pobreza y derechos del individuo
     • 2) Ética ocupacional
       • normas que rigen el comportamiento de los miembros de una profesión cuando hacen su trabajo
       • 3) Ética individual
         • Normas y valores de las personas que determina como consideran sus responsabilidades ante los demás y como actuar en diferentes situaciones. Algunas fuentes son la influencia de amigos y familiares, eduación y experiencias
         • 4) Ética organizacional
           • Prácticas por las cuales la compañia contemplan su responsabilidad hacia grupos de interés

4. Enfoques de responsabilidad social

   • Responsabilidad social
     • Punto de vista de los miembros de una empresa sobre su deber de tomar decisiones que protegan y promuevan el bienestar de la sociedad
     • Cuatro Enfoques
       • 1) Obstruccionista
         • empresas y gerentes deciden actuar de manera poco ética. Localizado en la zona de baja responsabilidad social
       • 2) Defensivo
         • empresas y gerentes que se acatan a la ley y actuan de manera ética.
         • 3) Adaptativo
           • empresas y gerentes actuan con un buen comportamiento social para equilibrar los beneficios de los grupos de interés
   • 4) Proactivo
     • Toman una conducta social responsable, se preocupan por los grupos de interés