FECHAMENTO DICAS

FECHAMENTO DICAS

1. TÉCNICAS

   • SOCO DE CAFÉ
     • SORRIA
     • CONCORDE
       • NO SENTIDO DE ENTENDER O CLIENTE E NÃO COM A OBJEÇÃO
     • DESVIE
     • CANALIZE
     • FECHE
   • LEI DO CONTRASTE
     • APRESENTAR PRODUTO COM MAIOR VALOR PRIMEIRO
       • HAVENDO OBJEÇÃO APRESENTE O DE MENOR VALOR
   • "MAS"
     • REPITA A OBJEÇÃO E "MAS" E A CONTRA OBJEÇÃO
       • entendo, vc acha caro MAS se vc dividir o valor pelos anos que o produto estará perfeito a economia será muito grande
   • FECHAMENTO NA UNHA
     • NÃO PERGUNTE "VAI COMPRAR"
       • EX: "VAI PAGAR COMO?"
   • CONDUÇÃO AO FECHAMENTO
     • EXTRAIA VÁRIOS "SIM" DO CLIENTE
       • O SR. GOSTARIA DE LEVAR UMA VIDA MAIS SAUDÁVEL??
       • SERIA IMPORTANTE QUE SUA FAMÍLIA TAMBÉM FOSSE MAIS SAUDÁVEL???
       • O SR. FICARIA FELIZ SE TIVESSE UMA VIDA MAIS LONGA E SAUDÁVEL??
   • PERGUNTE "ALGUMA DÚVIDA?"
     • RESPOSTA: "NÃO"
       • PEGUE O BLOCO DE PEDIDO
     • RESPOSTA: "SIM"
       • IDENTIFIQUE A OBJEÇÃO E MATE ELA
   • REDUZIR AO RIDÍCULO
     • FRACIONE O VALOR DO PRODUTO
       • DIVIDA O VALOR TOTAL POR DIA/MÊS OU ANO
         • O PRODUTO IRÁ CUSTAR 1,50 POR DIA, É O PREÇO DE UM CAFÉ
   • VENDEU CALA A BOCA
   • DUQUE DE WELLINGTON
     • FOLHA DIVIDIVA AO MEIO
       • O CLIENTE DEVERÁ ESCREVER
         • DO LADO DIREITO VOCÊ O AJUDA A APONTAR OS PONTOS FORTES E VANTAGENS DE TER O PRODUTO
         • DO LADO ESQUERDO - DEIXE-O APONTAR OS PONTOS FRACOS E AS DESVANTAGENS DO PRODUTO
   • FAZER COMPARAÇÕES COM CONCORRÊNCIA
   • COMPARAR COM PRODUTO ATUAL
   • VENDA PERDIDA
     • SOLICITAR AO CLIENTE ONDE FOI O ERRO QUE VOCÊ COMETEU PARA Q ELE NÃO TER FEITO A COMPRA
   • PROCESSO ELIMINAÇÃO
     • CLIENTE NÃO QUER(ESTÁ INSEGURO)
       • FAÇA PERGUNTAS TIPO "VC ESTÁ INSEGURO PQ?"
         • 1)EMPRESA?
         • 2) EU?
         • 3) PRODUTO?
   • PERGUNTA DE FECHAMENTO -> "HÁ ALGUMA RAZÃO PARA NÃO PROSSEGUIRMOS COM O ENVIO DO PRODUTO?" - VOCÊ PRECISARÁ TER ATITUDE FIRME QUANDO FIZER ESTA PERGUNTA
   • PEDIR A VENDA
     • “Deseja que eu lhe envie na semana que vem?
   • QUANDO FOR DAR O PREÇO DO PRODUTO
     • RELACIONE TODAS AS VANTAGENS QUE O CLIENTE TERÁ
       • TODAS AS TERAPIAS
       • GARANTIA 5 ANOS
       • DURABILIDADE 20 ANOS
       • PÓS VENDA PERSONALIZADO
   • USE DEPOIMENTOS DE OUTRAS PESSOAS
   • A maior pressão que você pode fazer para um comprador é o silêncio após dar o preço.
     • diga o valor e espere-o falar.
       • O vendedor que dá o preço e fala em seguida está justificando e enfraquecendo a própria oferta, além de demonstrar ansiedade.
         • MUITO IMPORTANTE: OLHO NO OLHO
   • CLIENTE COM MUITO PODER AQUISITIVO?
     • VC COM CERTEZA É UMA PESSOA DE SUCESSO
       • QUAL O SEU MAIOR BEM?
       • VC COM CERTEZA É UMA PESSOA QUE ENTRA EM TUDO PARA GANHAR
   • SE EU.... VOCÊ.....?
     • EX: SE EU ENCONTRAR UMA FORMA TRANQUILA DE PAGAR VOCÊ FICARÁ COM O PRODUTO?
   • NUNCA DE DESCONTO