IMPORTANCIA Y DIFERENCIAS DE LOS COSTOS DE CALIDAD

IMPORTANCIA Y DIFERENCIAS DE LOS COSTOS DE CALIDAD

1. IMPORTANCIA Permite centrar la atención en:

   • 2.-Gastos de grandes cantidades
   • 1.- Detección de oportunidades
     • para ayudar a reducir gastos
   • Logrando aplicar como:
     • Instrumento de medida
     • Medio de análisis de la calidad del procesos
     • Base de presupuesto

2. DIFERENCIAS

   • Costos
     • Aseguramiento de la calidad
       • Diseño, implementación, operación, mantenimiento de sistemas de calidad
         • Prevención
           • Evita y previene errores, fallas y desviaciones
             • Planeación de: calidad,procesos
             • Control de procesos
             • Entrenamiento
         • Evaluación
           • Medir, verificar y evaluar
             • Inspección, pruebas y ensayos
             • Auditorías de calidad
             • Eq. de prueba y ensayo
     • No Calidad
       • Pérdida de dinero por ineficiencias o incumplimiento
         • Fallas
           • Internas
             • Fallas, defectos,incumplimentos
               • Desperdicios y reprocesos
               • Reinspección
               • Reparaciones
           • Externas
             • Quejas de cliente
             • Servicio de garantia
             • Costo de imagen, pérdida de ventas
             • Juicios, demandas, seguros