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Mapa mental

Insatisfação do cliente_1

william.tjam Português

Conteúdo do mapa

Insatisfação do cliente_1

  1. Mal atendimento

    • Falta de treinamento
    • falta de comunicação da empresa
    • Falta de identidade visual
    • falta de treinamento
    • Falta de comunicação da empresa
    • Falta identidade visual produtos
  2. Demora na entrega

    • problema com logistica
    • Falta de profissional
    • falta de coontrole de ordem de serviço.
    • Problemas com logistica
    • Falta de controle de O.S.
    • Falta em estoque
  3. Falta de desconto

    • Inflexibilidade na negociação
    • Inflexibilidade na negociação
  4. Falta de Assistência técnica

    • Falta de profissional qualificado
    • falta de controle de ordem de serviço
    • Falta de profissional qualificado
    • Falta de controle de ordem de serviço

Informações

Descrição
Aluno:Walterland C. Valério Turma Adm: 071
Criado por
william.tjam
Visualizações
5
Histórico
  • Criado por william.tjam · 1 abr 2014
  • Copiado por william.tjam · 1 abr 2014
  • Copiado por william.tjam · 1 abr 2014
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